隨著模擬信號(hào)的關(guān)閉，環(huán)翠分公司轄區(qū)內(nèi)私自安裝使用衛(wèi)星地面接收設(shè)施的現(xiàn)象出現(xiàn)抬頭和蔓延趨勢(shì)。為了維護(hù)轄區(qū)良好的收視秩序，有效鞏固和發(fā)展用戶(hù)，確保用戶(hù)流失率降到最低。公司從“嚴(yán)厲打擊”和“勸拆入網(wǎng)”兩方面入手，采取措施，加強(qiáng)衛(wèi)星地面設(shè)施的管理工作。
一是重新制定了《關(guān)于加強(qiáng)衛(wèi)星地面接收設(shè)施的管理規(guī)定》。新規(guī)定對(duì)公司責(zé)任部門(mén)、各鎮(zhèn)站和員工的職責(zé)進(jìn)行了量化和細(xì)化。擴(kuò)展了公司責(zé)任部門(mén)月度檢查的范圍和比例，增加了勸拆入網(wǎng)的硬性指標(biāo)。員工實(shí)行分片包干，責(zé)任到人，量化考核，當(dāng)月兌現(xiàn)。新規(guī)定還進(jìn)一步明確了責(zé)任部門(mén)、各站站長(zhǎng)和員工的責(zé)任區(qū)分、責(zé)任認(rèn)定、獎(jiǎng)罰措施等。同時(shí)，公司還成立督導(dǎo)考核小組，對(duì)此項(xiàng)工作的責(zé)任人全程監(jiān)督，進(jìn)行季度考核。
二是開(kāi)展了張村鎮(zhèn)地面衛(wèi)星設(shè)施專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)。為保證專(zhuān)項(xiàng)整治工作取得成效，公司成立了集中整治工作小組，制定了集中整治工作方案。充分借鑒在溫泉鎮(zhèn)衛(wèi)星設(shè)施專(zhuān)項(xiàng)整治工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善措施，規(guī)范工作流程，加強(qiáng)新政策宣傳，強(qiáng)化聯(lián)合執(zhí)法力度，保證了整治工作扎實(shí)有效開(kāi)展。通過(guò)發(fā)放宣傳單、員工上門(mén)勸拆、公司聯(lián)合執(zhí)法等三個(gè)階段的工作，將張村鎮(zhèn)衛(wèi)星設(shè)施控制在有效監(jiān)管的范圍之內(nèi)。
三是日常管理更加規(guī)范。為了做好衛(wèi)星設(shè)施的日常管理工作，通過(guò)建立鎮(zhèn)站、公司和執(zhí)法部門(mén)等三方聯(lián)動(dòng)的管理體系，加強(qiáng)檢查，從嚴(yán)執(zhí)法，確保日常管理規(guī)范有序。鎮(zhèn)站將轄區(qū)用戶(hù)分片包干，責(zé)任到人。員工利用下鄉(xiāng)維修、安裝等機(jī)會(huì)，進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)星設(shè)施，及時(shí)清除，遇到家中無(wú)人、“釘子戶(hù)”等情況，建檔備案；公司每月按照鎮(zhèn)用戶(hù)數(shù)15%的比例，隨機(jī)進(jìn)行抽查。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題嚴(yán)格按照公司規(guī)定給予責(zé)任人月度考核；公司積極協(xié)調(diào)文化執(zhí)法、工商、公安等部門(mén)，對(duì)拒不拆除的“釘子戶(hù)”和非法銷(xiāo)售的“賴(lài)皮戶(hù)”，從嚴(yán)執(zhí)法，堅(jiān)決打擊，定點(diǎn)清除。
四是加大力度，勸拆入網(wǎng)收到良好效果。為了盡最大努力留住用戶(hù)，讓用戶(hù)自覺(jué)棄鍋入網(wǎng)，公司結(jié)合實(shí)際，從減少收視費(fèi)、安裝費(fèi)等方面，制定了用戶(hù)勸拆入網(wǎng)優(yōu)惠政策。成立了兩個(gè)檢查隊(duì)，利用日常檢查時(shí)，宣傳政策，勸拆入網(wǎng)。9月份，結(jié)合市公司出臺(tái)創(chuàng)建“無(wú)小耳朵社區(qū)”的相關(guān)政策，公司進(jìn)一步加大宣傳和勸拆工作力度，對(duì)行動(dòng)不便得老年人和因工作無(wú)法到營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)等用戶(hù)，搞好服務(wù)，為用戶(hù)上門(mén)辦理。
2015年，共沒(méi)收小鐵鍋3500臺(tái)（套），自拆1600臺(tái)（套），沒(méi)收1900臺(tái)。查處20戶(hù)非法銷(xiāo)售商戶(hù)，沒(méi)收衛(wèi)星地面接收設(shè)施149臺(tái)（套）。已經(jīng)安裝數(shù)字電視和寬帶用戶(hù)達(dá)430余戶(hù)。
