? ? 博山分公司為積極開拓市場,發(fā)展有線電視用戶,計劃自2014年11月至2015年1月31日止,開展為期三個月的“交衛(wèi)星鍋(俗稱“小耳朵”)、安機頂盒”活動。此次活動主要從以下幾個方面進行:一是針對博山城區(qū)和農(nóng)村實際,適時出臺開展優(yōu)惠活動的政策,規(guī)定凡主動交出使用的非法衛(wèi)星接收設(shè)備,辦理有線數(shù)字電視入網(wǎng),可減免全部開戶費。二是印制宣傳單頁5000份,由片區(qū)、站在各自轄區(qū)內(nèi)進行廣泛宣傳,彰顯活動的優(yōu)越性,吸引用戶入網(wǎng)。三是要求客戶經(jīng)理分片負責制,對正在使用的非法衛(wèi)星收看的用戶一對一上門進行說服動員工作,表明其行為的違法、危害,并說明有線電視的優(yōu)點,勸其改用有線電視機頂盒。四是對拒不改網(wǎng),繼續(xù)使用非法衛(wèi)星接收設(shè)施的戶,稽查人員加大稽查力度,依法對其下達整改通知,繼而采取措施,強行拆除。對銷售、安裝非法衛(wèi)星接收設(shè)施的銷售安裝行為,堅決依法查處。五是對轉(zhuǎn)網(wǎng)成為有線電視機頂盒的用戶,客戶經(jīng)理主動上門,耐心細致地進行服務(wù),贏得用戶對我們的信賴,同時樹立良好的廣電形象,使他們改變對有線電視的看法和印象,最終成為我們的忠實客戶。??