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廣電有線享TV全新改版升級
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星光不負趕路人時光不負有線人

根據(jù)上級公司下發(fā)的“強基行動”和“大排查大走訪活動”方案,即墨分公司職能部門員工利用休息時間到小區(qū)參與路演、走訪工作。

周末到達路演小區(qū)后,每兩人一組進行掃樓工作,在宣傳業(yè)務(wù)的同時填寫好《用戶調(diào)研表》,記錄好小區(qū)用戶電視、寬帶使用情況,為異網(wǎng)用戶轉(zhuǎn)本網(wǎng)做好鋪墊。在大走訪過程中會遇到用戶反映家中寬帶網(wǎng)速不暢的情況,是有線用戶的,我們就會馬上聯(lián)系在場客戶經(jīng)理進行維修;是異網(wǎng)用戶就會向用戶宣傳我們有線的寬帶,為用戶介紹享TV套餐,讓用戶進行價格對比等。一個小區(qū)跑下來總會辦理十幾戶智能終端,一天的努力也沒有白費。

星光不負趕路人,所有的努力終將獲得回報。保用戶工作任重而道遠,我們不能坐等流失,要“走”出去、“訪”出去、“講”出去,做到逢戶必訪、逢人必講,我們所有的付出、所有的努力,終將成為我們成功路上的基石。