青州分公司城東營業(yè)廳的營業(yè)員董廣云是個(gè)有心人，推廣1798享TV全智能套餐“有一手”，業(yè)績持續(xù)攀升。

公司推出1798享TV全智能套餐后，董廣云在日常營銷中，做到學(xué)習(xí)到位、營銷精準(zhǔn)、成交斐然。他認(rèn)真學(xué)習(xí)享TV全智能套餐的性能特點(diǎn)，充分了解產(chǎn)品優(yōu)勢，做到既全面又專業(yè)地向用戶作推介，引導(dǎo)用戶自己去分析、比較，讓他們根據(jù)個(gè)人所求做出訂購選擇。在產(chǎn)品推介中，根據(jù)用戶普遍對寬帶帶寬的需求，重點(diǎn)介紹了享TV全智能套餐300兆高帶寬的優(yōu)勢，以此吸引用戶對套餐的關(guān)注，再詳細(xì)介紹套餐的產(chǎn)品性能和特點(diǎn)。在營銷過程中抓住用戶省錢的心理，拆分講解騰訊會(huì)員卡、智能插排、千兆路由器和語音遙控器等四項(xiàng)福利的性能和優(yōu)點(diǎn)，分別列舉每種贈(zèng)品單獨(dú)價(jià)格，讓用戶充分感到辦理享TV全智能套餐性價(jià)比高，產(chǎn)品性能好，價(jià)格也優(yōu)惠。針對新開戶用戶，重點(diǎn)介紹辦理享TV全智能套餐，寬帶、電視和所有配套設(shè)備可以一站配齊，省心、省力又省錢，而且有質(zhì)量保障。家住平章府小區(qū)的呂先生就是新開戶，本來是想咨詢一下廣電業(yè)務(wù)，跟其他運(yùn)營商對比一下看用哪個(gè)更合適，經(jīng)過董廣云對1798套餐的拆分介紹，感覺廣電一站式服務(wù)非常省心省事省錢，立馬決定辦理了1798套餐。針對不同人群的不同需求，董廣云重點(diǎn)介紹用戶最感興趣的產(chǎn)品，并根據(jù)用戶需求，對比1798套餐與其他套餐的優(yōu)勢。同住平章府小區(qū)的住戶冀女士，原來用著廣電的融合套餐，因?yàn)閷W(wǎng)速不太滿意，想來咨詢?nèi)绾翁崴?，董廣云看她是年輕人，一問還曾經(jīng)辦理過騰訊會(huì)員，立馬給她介紹了1798套餐，并針對全屏?xí)T優(yōu)勢專門為她做了講解。冀女士一聽覺著很劃算，決定辦理1798套餐。通過換位思考，站在用戶角度思考問題，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)打動(dòng)用戶。七月份，不到半個(gè)月時(shí)間，董廣云已推出1798享TV全智能套餐5筆，1199套餐34筆。

董廣云常說，她是營業(yè)員，通過介紹，推廣廣電優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和性價(jià)比相對高的套餐是好的職責(zé)，網(wǎng)格經(jīng)理們優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)是敢向用戶承諾的最強(qiáng)有力的支撐。

我們相信，通過營業(yè)員與網(wǎng)格經(jīng)理的共同努力，我們廣電的業(yè)務(wù)會(huì)獲得更多用戶的認(rèn)可！