最近廣饒的天氣持續(xù)在36°C以上的高溫狀態(tài)，盼星星盼月亮，結果預報里的降雨降溫不斷神秘消失，從早烤到晚，盡管高溫，卻還是有這樣一群人，依舊堅守在第一線，為全縣用戶的收視權益保駕護航，那就是我們山東有線人。

有一種客戶經理，叫與桿線結友。廣饒分公司擁有市、縣、區(qū)環(huán)形主干光纜網，遍布城鄉(xiāng)的接入網，為了保障廣電網絡的“血液”暢通，不斷優(yōu)化網絡渠道，他們不懼高溫酷暑架桿鋪線，將信號傳輸送到千家萬戶。

有一種運維，叫挑燈夜戰(zhàn)，爭分奪秒。精密的設備，纖細的光纖，要求我們的運維人員始終保持在工作狀態(tài)，當線路出現(xiàn)異常，他們不管什么時間迅速趕到現(xiàn)場，開始指尖上的舞蹈，拂過設備，抄下數據，拿起工具，時而利落敏捷，時而小心翼翼。

有一種服務，是在你身邊。風雨交加、烈日酷暑里，廣饒分公司的員工們利用傍晚或周末時間，把服務網點前移到小區(qū)，在用戶家門口辦理業(yè)務，讓用戶在炎炎夏日盡可能少跑腿。

有一種員工，將用戶當朋友?！坝芯€人，無限愛”，一直是廣饒分公司不變的服務理念，用戶，是廣饒分公司的“末梢”，是廣饒分公司的源動力，他們走遍大街小巷與用戶面對面服務，向用戶講解公司的政策和產品。