只有懂得感恩的人,才會(huì)對(duì)家庭、對(duì)公司、對(duì)朋友、對(duì)社會(huì)都真正負(fù)起“責(zé)任”。一個(gè)企業(yè)重點(diǎn)要培養(yǎng)和提拔那些懂得感恩的人。懂得感恩是一個(gè)員工優(yōu)秀品質(zhì)的重要體現(xiàn),要珍惜崗位,要有危機(jī)意識(shí),要知足常樂,勤勤懇懇做事,踏踏實(shí)實(shí)做人。學(xué)會(huì)感恩是一個(gè)員工做好工作的動(dòng)力。
那么,如何建立回報(bào)員工的“感恩之心”呢?經(jīng)營(yíng)企業(yè)有兩個(gè)原點(diǎn),一個(gè)是客戶,另一個(gè)是員工。所謂的戰(zhàn)略之道,《論語(yǔ)》中說得很好,那就是“己欲立而立人,己欲達(dá)而達(dá)人”。如果我們想成就一番事業(yè),那就先成就客戶與員工的事業(yè),如果我們想做事順利,那我們就先要讓客戶與員工做事順利。
所以,客戶給予我們利益,而員工卻是實(shí)現(xiàn)這種利益的核心。如何感恩員工,回報(bào)員工?我覺得最好的方式是制造員工成長(zhǎng)的制度、組織與文化環(huán)境。猛虎只能生存于森林,雄鷹只能翱翔在天空,優(yōu)秀的員工只能生存與良好的制度與流程中。所以,對(duì)猛虎最大的感恩與回報(bào)就是更遼闊的森林,對(duì)雄鷹最大的感恩與回報(bào)就是更廣闊的的天空,對(duì)員工最大的感恩與回報(bào)就是更公平的制度、組織與文化環(huán)境!
員工是企業(yè)最重要的合作伙伴,沒有員工的忠誠(chéng),企業(yè)要想發(fā)展壯大,其可能性不言而喻,所以,一個(gè)企業(yè)能否誠(chéng)信于員工、是否感恩于員工是它發(fā)展壯大的重要因素。員工的幸福是企業(yè)的誠(chéng)信,作為企業(yè)理當(dāng)感恩在企業(yè)的發(fā)展中做出點(diǎn)滴貢獻(xiàn)的所有員工!
世界頭號(hào)零售企業(yè)沃爾瑪造就成功企業(yè)的十條準(zhǔn)則之一,就是“感謝員工對(duì)公司所做的貢獻(xiàn)”?,F(xiàn)在有許多企業(yè)都在提倡感恩之心,絕大多數(shù)都在要求員工對(duì)公司進(jìn)行感恩,仔細(xì)想想,其實(shí)這種感恩應(yīng)該是雙向的!一個(gè)企業(yè)能夠從小到大、從弱到強(qiáng),與全體員工的努力是分不開的,如果沒有員工的參與,再好再大的企業(yè)想繼續(xù)發(fā)展都只能歸于空談。所以企業(yè)也要學(xué)會(huì)感恩,學(xué)會(huì)對(duì)員工說“謝謝”。
首先要感恩員工的認(rèn)同。員工是企業(yè)的基本組成要素,是企業(yè)存在的基礎(chǔ)。正是由于員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)可,他們才會(huì)選擇任職的企業(yè)作為自己職業(yè)生涯的一部分甚至全部。員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)可,來(lái)自于自己內(nèi)心深處對(duì)企業(yè)的尊敬。員工如果不認(rèn)可企業(yè),就不會(huì)到公司里來(lái),即使來(lái)了,也不會(huì)認(rèn)真工作,這樣自然影響工作質(zhì)量,對(duì)公司的成長(zhǎng)造成不好的影響。
其次要感恩員工的忠誠(chéng)?!拔覀冃枰艺\(chéng)的員工”,這是老板們共同的心聲。忠誠(chéng)的員工即使是老板不在的時(shí)候,他們也一樣努力工作,為企業(yè)服務(wù),把企業(yè)作為自己施展才華的平臺(tái)。對(duì)一個(gè)企業(yè)而言,員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)將大幅提高企業(yè)的效益,增強(qiáng)凝聚力,提升競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)能在風(fēng)云變幻的市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟。
最后要感恩員工的努力。在企業(yè)的發(fā)展壯大過程中,始終少不了員工的積極參與與熱情投入。員工每天盡職盡責(zé)、滿負(fù)荷地工作使公司正常運(yùn)營(yíng);員工為了額外的任務(wù)、提高公司效率而加班加點(diǎn);員工為了獲得某項(xiàng)訂單忍受別人的冷眼、承受巨大的壓力;員工為了維護(hù)公司的形象獨(dú)自咽下委屈和淚水;員工為了準(zhǔn)時(shí)交貨頂著高溫、揮汗如雨……員工敬業(yè),才能有高品質(zhì)的產(chǎn)品,正是由于員工的敬業(yè),公司才得以發(fā)展壯大。