劉欣是我們周村分公司城東站的一名普通的客戶經(jīng)理。因為平時老愛和人抬杠較真，大家都親切的喊他“老執(zhí)拗”。偶然的一次聚會他發(fā)現(xiàn)周村大酒店客房部的機頂盒全都換成了移動公司的網(wǎng)絡機頂盒，因為劉欣之前是負責周村大酒店周圍片區(qū)的客戶經(jīng)理，所以與酒店經(jīng)理比較熟悉，經(jīng)過一番深談，他了解到自從自己重新分了片區(qū)后，因為某些原因被移動公司鉆了空子。

第二天，劉欣從公司領導那要來了新的賓館續(xù)費政策，及時通知到酒店經(jīng)理，酒店經(jīng)理卻并沒有明確表示出要回網(wǎng)的意思，但談話中提及了客房要重新裝修。劉欣意識到這是一個機會，酒店能不能回網(wǎng)就在此一舉了。

在之后的近一個月內(nèi)，劉欣隔三差五就往酒店跑，為酒店客房的重新布線提供了許多合理的意見。明確表示回網(wǎng)前為酒店改造成光纜信號，數(shù)字電視和寬帶上網(wǎng)只需要這一根線。各個房間內(nèi)線路怎么布置，怎樣才能成本最低，劉欣都和經(jīng)理以及裝修師傅進行了交流，甚至一個個的教裝修師傅怎么樣安裝和固定我們的機頂盒。

看到劉欣為了別人片區(qū)的工作忙前忙后，有的人就說他：“又不是自己片區(qū)，操那么多心干嘛？”劉欣笑笑說：“公司的事就是我的事，只要酒店能回網(wǎng)，累點怕啥？”你看，多執(zhí)拗！