7月17日度假區(qū)站計(jì)劃在潘家村進(jìn)行路演收費(fèi)活動(dòng)，16日下午通過咱的應(yīng)急廣播進(jìn)行活動(dòng)預(yù)熱通知，讓用戶知道明天在他們村委有優(yōu)惠活動(dòng)。

7月17日一大早同事們就來到站上進(jìn)行路演準(zhǔn)備活動(dòng)，就在這時(shí)，客戶經(jīng)理吳永起接到報(bào)修電話，周戈莊村主干線48芯光纜斷了，客戶經(jīng)理王良玉昨天已經(jīng)進(jìn)田橫島收費(fèi)了，我又在公司倉庫領(lǐng)材料，面對(duì)人手不夠的窘?jīng)r，怎么辦？還去不去路演了？真是個(gè)兩難的選擇，最后吳永起說：“我自己先去周戈莊現(xiàn)場看看情況，處理不了再聯(lián)系你們。”就這樣蘭公欣和曹福祥兩位同事先去了潘家進(jìn)行路演活動(dòng)。當(dāng)上午我從公司倉庫趕到周戈莊村的時(shí)候，吳永起已經(jīng)把光纜接好了，自己獨(dú)立把光纜加上，熔接完畢，沒有牽扯路演人員精力。

上午在村委路演的效果不太理想，中午回站上吃飯的時(shí)候營業(yè)員蘭公欣說不行下午不去村委了，去村莊中心有個(gè)小超市，他和老板挺熟的，“先去試試，說不定能行呢！”下午蘭公欣自己開著車去了潘家“開辟戰(zhàn)場”。下午三點(diǎn)鐘蘭公欣打回電話來，說禮品和機(jī)頂盒可能要不夠了，我一聽趕緊給他送過一些去，說實(shí)話一開始我真沒有底，他這個(gè)辦法好不好用，沒有想到效果還不錯(cuò)。到現(xiàn)場后我就觀察，發(fā)現(xiàn)有過來交電視收視費(fèi)的用戶，他就問人家里有沒有寬帶，有的用戶就說別的運(yùn)營商如何的便宜，蘭公欣針對(duì)農(nóng)村電話費(fèi)用的少的特點(diǎn)，幫他們分析算賬，把咱的寬帶無任何捆綁的優(yōu)點(diǎn)和別的運(yùn)營商第一年38元套餐免費(fèi)第二年就升級(jí)成58元的短處進(jìn)行對(duì)比，還有這次世界杯的版權(quán)問題跟用戶一一列舉，真的把有的用戶說動(dòng)心了，一下午辦理成功三戶寬帶初裝和一戶寬帶續(xù)費(fèi)。有一個(gè)用戶因在外面下午沒有趕回來，第二天到站上進(jìn)行辦理寬帶初裝業(yè)務(wù)?？蛻艚?jīng)理王良玉當(dāng)天在田橫島辦理了4戶寬帶初裝，這一天站上就辦理了7戶寬帶初裝業(yè)務(wù)。

通過這次路演活動(dòng)真是感慨頗多：一是站上同事們的工作潛力很大，每個(gè)人都能獨(dú)當(dāng)一面的能力，每項(xiàng)工作都能想法去完成。二是不要怕跟別的運(yùn)營商競爭，“不入虎穴焉得虎子。”就要有敢于跟他們面對(duì)面競爭的信心，要敢于跟他們”鼓對(duì)鼓鑼對(duì)鑼”地唱對(duì)臺(tái)戲。有新的想法就要大膽去嘗試，不要停留在口頭上，就是不成功也沒有問題，萬一有良好的效果呢？