張可,高高的個兒,架一副近視眼鏡,文質(zhì)彬彬的,他初給人的印象是沉穩(wěn)安靜,不善言談,但扯起專業(yè)技術(shù)方面的事兒,他卻口若懸河、滔滔不絕。這要得益于其多年的孜孜以求和刻苦鉆研。
去年9月20日,張可代表菏澤分公司參加山東省廣播電視系統(tǒng)技術(shù)能手競賽,奪得第二名,榮獲一等獎,并榮獲全省廣播電視技術(shù)能手稱號;同年11月20日至24日,代表省公司選拔的優(yōu)秀技術(shù)能手,參加全國廣播電視(監(jiān)測系統(tǒng)、有線電視網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng))技術(shù)能手競賽,斬獲了有線電視網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)類二等獎,并被授予“全國廣播電視技術(shù)能手”稱號。
學(xué)無止境
冰凍三尺非一日之寒。張可取得如此驕人的成績,也是他多年勤學(xué)苦練的結(jié)果。2006年9月,畢業(yè)于長安大學(xué)信息工程學(xué)院自動化系的張可,招聘入職菏澤分公司技術(shù)部工作。當(dāng)時有線電視尚處在模擬時代,他所學(xué)的自動化專業(yè)與從事的廣播電視工程專業(yè)對不上號,要進(jìn)入角色,業(yè)務(wù)上得心應(yīng)手,差不多要另立爐灶,從頭再來。剛走出校門的他,感覺滿腦子都是知識,但真正到實(shí)踐中一檢驗(yàn),結(jié)果鬧出了笑話。他第一次測試電視信號,指標(biāo)怎么都調(diào)不出來。當(dāng)時急得滿頭大汗。有了失敗的教訓(xùn),他冷靜下來,盡管在學(xué)校連年拿獎學(xué)金,自以為掌握不少東西,但書本知識和實(shí)踐應(yīng)用還有一段距離。他橫下一條心,決心用最短的時間學(xué)會有線電視分析儀測量技術(shù)。不會就學(xué),不懂就問,無論年長還是比自己年幼的同事,他都拜能者為師。時間不長,就熟練掌握儀器測量的技術(shù)了。但他并不以此滿足,每天安裝回來,無論時間多晚,身體多累,他都堅(jiān)持把每天安裝維護(hù)的工作情況記錄下來,進(jìn)行認(rèn)真地分析梳理,總結(jié)出有線電視常見故障排除方法和維修技巧,并與同事分享。市公司傳輸機(jī)房遇到的技術(shù)難題,作為技術(shù)部的技術(shù)人員要第一時間趕去處理。每逢雷雨天,位于樓頂?shù)男l(wèi)星接收天線的高頻頭時常受雷擊損壞。為迅速恢復(fù)信號源,需攀爬至樓頂更換高頻頭。偌大的天線鍋?zhàn)?,更換需架設(shè)梯子。張可有點(diǎn)恐高,攀上去向下一看就頭暈,他堅(jiān)持克服恐懼心里硬是完成技術(shù)作業(yè)。大雪過后,衛(wèi)星接收天線被積雪覆蓋,影響節(jié)目源,他還冒著風(fēng)險清掃天線上的積雪,保障信號接收。
歷經(jīng)磨練
2007年下半年,單縣采取數(shù)字MMDS傳輸?shù)姆绞?,?shí)施廣播電視“村村通”工程,技術(shù)人員不足,張可打點(diǎn)行囊,就與其他同事一起進(jìn)駐單縣達(dá)半年之久,踏著撲面的黃土奔跑在農(nóng)村一線,勘察路由,布設(shè)線路,提供技術(shù)服務(wù)。那時他幾乎天天下到鄉(xiāng)鎮(zhèn),安裝接收天線、測試信號,盡管十分忙碌,但感覺特充實(shí),工作得有滋有味。
2008年,菏澤的有線電視整轉(zhuǎn)開始啟動,他自告奮勇,參與了有線電視平臺的數(shù)字化建設(shè)。他結(jié)合學(xué)習(xí)的新知識、新技能,與其他同事一起熬過一個個不眠之夜,共同研討新技術(shù)在有線數(shù)字電視前端和供配電方面的應(yīng)用,并大獲成功,其成果先后兩次獲得山東省廣播電視局合理化建議和技術(shù)改進(jìn)三等獎。
2015年,張可負(fù)責(zé)分公司廣電寬帶與專網(wǎng)的技術(shù)維護(hù)工作。進(jìn)入全新的寬帶互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,感到前所未有的挑戰(zhàn)。從此,他開始從頭學(xué)習(xí)寬帶數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)知識,每天要和一條條全英文的命令行打交道。面對困難和挑戰(zhàn),他沒有絲毫的退縮,更沒有畏懼,只是不斷挑戰(zhàn)自我,拼命地學(xué)習(xí),不時請教經(jīng)驗(yàn)豐富的同事。由于還要下到縣區(qū)提供技術(shù)服務(wù),到用戶家里處理寬帶疑難故障,很難坐下來系統(tǒng)學(xué)習(xí)書本知識,他就注意結(jié)合技術(shù)應(yīng)用和實(shí)踐,用心做筆記,學(xué)習(xí)研磨數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)技術(shù)及OTN、PTN、ITN、IP城域網(wǎng)和機(jī)房維護(hù)等,對廣電寬帶常見故障系統(tǒng)分析也到了癡迷的程度。他找故障特點(diǎn),總結(jié)維修技巧,建立維修檔案,做了很多基礎(chǔ)性的工作,僅專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)筆記就寫了厚厚20多冊。
興趣是學(xué)習(xí)的動力,他自覺養(yǎng)成了不斷學(xué)習(xí)、刻苦鉆研的習(xí)慣,當(dāng)看到廣電網(wǎng)絡(luò)新的技術(shù)名詞或遇到技術(shù)難題時,他都要打破沙鍋問到底,非弄個水落石出不可。在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、專網(wǎng)運(yùn)行維護(hù)、儀器設(shè)備構(gòu)造等方面遇到不懂的難題,就向行家請教??恐辗e月累不斷的學(xué)習(xí)研磨,拓寬了視野,提高了技能,也為日后的技術(shù)能手比賽奪獎奠定了良好的基礎(chǔ)。
善動腦筋
后來,張可擔(dān)起菏澤分公司交警電子警察項(xiàng)目專網(wǎng)的運(yùn)維重?fù)?dān),累積配置瑞斯康達(dá)工業(yè)交換機(jī)300余臺,管理十余臺核心匯聚交換機(jī),并與各縣區(qū)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)技術(shù)骨干溝通協(xié)調(diào),提供遠(yuǎn)程支持,保證在業(yè)務(wù)中斷后迅速恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)信號,為集客業(yè)務(wù)保駕護(hù)航。
有一次,單縣分公司交警專網(wǎng)的匯聚交換機(jī)出現(xiàn)嚴(yán)重丟包,丟包率達(dá)到5%以上,造成監(jiān)控平臺的某些攝像頭畫面出不來。張可試了很多方法,都無濟(jì)于事,跟交換機(jī)廠家數(shù)次溝通,進(jìn)行了很多猜想和假設(shè)都沒有找到關(guān)鍵。開始他還以為是交換機(jī)產(chǎn)生環(huán)路造成的,打算將交換機(jī)上除了上聯(lián)口之外的所有的尾纖都拔下來,再一個個插上,同時監(jiān)控交換機(jī)的動態(tài)CPU,用這個笨方法來查找環(huán)路產(chǎn)生的端口。結(jié)果發(fā)現(xiàn),當(dāng)只余上聯(lián)口一個端口連接的時候,CPU還是能跳到100%,這時候就不可能是環(huán)路的原因了。思來想去,他靈光一閃:如果再把上聯(lián)口尾纖拔掉,會怎樣?說干就干!結(jié)果更出人意料,交換機(jī)只通電,沒有任何連線,CPU利用率仍舊可以周期性地跳到100%!這時只能判定是交換機(jī)本身有問題了。與廠家交流后,張可把光模塊診斷功能關(guān)閉,再查看交換機(jī)的CPU利用率,發(fā)現(xiàn)的確降了下來,效果很明顯,故障終于排除,一波三折。解決數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)疑難故障、探尋真相的過程既曲折又有成就感,同時也是不斷學(xué)習(xí)、提升自我的過程,張可松了一口氣,感到其中的樂趣讓人欲罷不能。
技術(shù)精益求精,管控天衣無縫。因此,張可參與的安全播出工作,特別是在黨的十七大、十八大、十九大、北京奧運(yùn)會、山東全運(yùn)會、“一帶一路”高峰論壇及每年的重要節(jié)假日、“兩會”等重點(diǎn)保障期間,沒有發(fā)生任何安全事故,做到了零停播率,圓滿完成了上級交給的安全播出與技術(shù)運(yùn)維工作。他因此獲得2010年省級“優(yōu)秀機(jī)務(wù)員”稱號,菏澤市廣播電視安全優(yōu)質(zhì)播出技術(shù)維護(hù)先進(jìn)個人三等獎。
勇挑重?fù)?dān)
在理論學(xué)習(xí)及研究方面,張可系統(tǒng)學(xué)習(xí)過有線模擬電視、全固態(tài)發(fā)射機(jī)、數(shù)字電視、寬帶數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)等方面的理論知識,在實(shí)際工作中刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,也善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。他利用掌握的技術(shù)理論知識撰寫的論文分別被《廣播電視管理藝術(shù)與技術(shù)研究》和《視聽傳媒實(shí)務(wù)》所采用;此外,還有數(shù)篇技術(shù)論文在《電子報》上發(fā)表;自從公司內(nèi)刊《山東有線菏澤版》創(chuàng)刊以來,他結(jié)合技術(shù)實(shí)踐,筆耕不輟,接連撰寫和發(fā)表30多篇關(guān)于廣電寬帶技術(shù)交流方面的文章。
隨著不斷地學(xué)習(xí)提高,張可逐漸成為技術(shù)骨干,為把學(xué)到的專業(yè)技術(shù)傳授更多的人,他主動擔(dān)負(fù)了技術(shù)培訓(xùn)的重任。他多次參與公司廣電寬帶業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作,配合運(yùn)維主管和人力資源部門,采用集中學(xué)習(xí)和上門授課的方式,為各縣區(qū)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)技術(shù)骨干講授廣電寬帶常用DOS命令和運(yùn)維工具、寬帶故障和解決方法以及無線AP與專網(wǎng)業(yè)務(wù)的運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)。在授課的同時,與縣區(qū)同事切磋技藝、交流經(jīng)驗(yàn),就疑難故障排除開展討論,共同學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短。他還通過QQ群、微信群和公司內(nèi)刊等方式,與同行分享專業(yè)技術(shù)知識,開展更多的技術(shù)服務(wù)。
作為一名運(yùn)維技術(shù)人員,他時時提醒告誡自己,要給別人一杯水,首先自己要準(zhǔn)備一桶水。除了基礎(chǔ)業(yè)務(wù)之外,還要學(xué)習(xí)新技術(shù)、新技能,如今新技術(shù)層出不窮,AR、VR、4G、大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等概念,必須學(xué)會弄懂。每處理一起技術(shù)故障,他都把心得體會記下來,學(xué)習(xí)一個新知識點(diǎn)、一句新的交換機(jī)配置命令行,也都認(rèn)真地記下來,并自覺養(yǎng)成了習(xí)慣。一天工作下來,如果不看幾頁書,學(xué)點(diǎn)東西,就感覺缺少些什么,渾身不舒服。
奪得大獎
為備戰(zhàn)省新聞出版廣電局和廣電總局聯(lián)合舉辦的有線電視系統(tǒng)技術(shù)能手大賽,他事先準(zhǔn)備了近三個月,現(xiàn)有的復(fù)習(xí)資料不多,不能涵蓋考試大綱的內(nèi)容,他就在網(wǎng)上搜。參加全國競賽時,要加考技能操作,主要是對各種有線電視和寬帶測量儀器的操作和運(yùn)用,一共涉及九種儀器,其中有三、四種連見都沒見過,只能上網(wǎng)查,而考試前兩天才能知道考的是哪種型號的儀器。于是,他臨陣磨槍,連夜上網(wǎng)下載儀器說明書,但大部分說明書是英文版,琢磨了一夜,幾乎沒合眼。第二天進(jìn)考場,看參加考試的選手都是來自全國各省的精英,張可真有些不自信。但開弓沒有回頭箭,只有豁出去了。大考就是這樣,超越自我,戰(zhàn)勝自我,結(jié)果便不重要了。但最后結(jié)果出來,證明了之前的不自信和妄自菲薄都是多余的。
賽后,市公司專門組織開展了“向張可學(xué)習(xí),爭做技術(shù)標(biāo)兵”活動,并對其進(jìn)行重獎,對張可來說是極大的鼓舞。而他顧不上與家人分享成功的喜悅,立即投入一線,開始緊張的技術(shù)服務(wù)工作。他一直堅(jiān)信:愛崗才能敬業(yè),敬業(yè)才能出彩。他鉚足勁兒,已經(jīng)開始向著更高的目標(biāo)奮勇攀登!