“營銷紅五月”活動如火如荼地進行,嘉祥分公司全體總動員,積極深入各個街道、小區(qū)、村莊。今天,他們又來到紙坊鎮(zhèn)開展地推活動。
經(jīng)過前兩天的宣傳,前來咨詢的用戶陸續(xù)多起來,工作人員針對不同的用戶群體,逐一為他們介紹適合自身的廣電智能云電視業(yè)務。同時結合車險業(yè)務,讓用戶實現(xiàn)“有線電視免費看,有線寬帶免費用”。
續(xù)費的用戶多以兩年續(xù)費為主,“我家一直都用廣電,一次交兩年也比較省事省心了”,用戶常這樣反映,這也正是因為廣電人不變的貼心服務理念,才有了用戶對廣電的忠誠信賴。這時,恰巧一位前來續(xù)費的老人忘了帶智能卡,也不記得當時登記的用戶名和電話,回家去取卡往返一趟又比較費時費力,正著急時,一位工作人員主動說,“大爺,我隨你去家里吧,這樣你就不用再跑一趟了。”大爺頓時喜笑顏開,連聲夸好,“你們的服務真是服務到家了!”就這樣,通過一件力所能及的小事,廣電人再一次贏得了用戶的認可和信賴。
下午六點鐘,正是下班時間,他們依然忙碌在現(xiàn)場,因為廣電人的“工作黃金期”才剛剛開始。工作的同時,與這樣一群樸實善良的村民用戶面對面、心貼心地交流,也讓工作人員感到一種別樣的愉悅。夜色慢慢鋪展開來,初夏的夜風還帶著絲絲涼意,數(shù)數(shù)今天的收入——11348元,也頗有收獲的滿足感。廣電人的一天工作結束了,明天,又是奮斗的一天。