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廣電有線享TV全新改版升級(jí)
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【官方公告】中國(guó)廣電5G現(xiàn)全面支持 iPhone
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中國(guó)廣電
電視端“強(qiáng)國(guó)TV”山東上線
有線優(yōu)享 新版上線
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有線人辛苦了

  國(guó)慶節(jié)是舉國(guó)歡慶的日子,中秋節(jié)是合家團(tuán)圓的好時(shí)光,雙節(jié)長(zhǎng)假也是人們放松身心的休閑時(shí)刻。當(dāng)人們樂哉悠哉歡度雙節(jié)長(zhǎng)假的時(shí)候,山東有線的職工放棄了休息,兢兢業(yè)業(yè)地堅(jiān)守在工作崗位、維修一線。當(dāng)用戶問起:“你們過節(jié)不放假嗎?”我們會(huì)用最質(zhì)樸真摯的話語告知用戶:“過節(jié)不停工!”。

  今年的續(xù)費(fèi)高峰期正好趕上了“雙節(jié)”同慶的黃金周,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,為了利用好人們回家團(tuán)圓的有利時(shí)機(jī),公司專門召開了黃金周營(yíng)銷活動(dòng)的布署會(huì)議,強(qiáng)調(diào)這次活動(dòng)的相關(guān)要求及優(yōu)惠措施,要求必須提前做好宣傳準(zhǔn)備工作,落實(shí)責(zé)任,營(yíng)銷到位,公司全體干部職工,全力以赴地開展黃金周的營(yíng)銷和續(xù)費(fèi)活動(dòng)。在公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的指導(dǎo)下,在全體職工的共同努力下,海陽分公司雙節(jié)期間的營(yíng)銷活動(dòng)取得了驕人的業(yè)績(jī)。

  記得有一次,我們晚上入戶為用戶辦理續(xù)費(fèi),因?yàn)槭抢戏繀^(qū),樓道也沒有感應(yīng)燈,我們就在漆黑的樓道里拖著疲憊的身體,邁著沉重的步子,輕輕的扣開了一戶又一戶的門,當(dāng)用戶明白了我們的來意后,表示他不想用我們的機(jī)頂盒了。當(dāng)我們聽到這一信息后并沒有退縮,以極其誠(chéng)懇的語氣跟用戶溝通:“大哥,不好意思,耽誤您幾分鐘的時(shí)間,我們知道現(xiàn)在很晚了,已經(jīng)打擾到您了,而且我們也跑了一晚上了,現(xiàn)在也很累。但是,我們還是很想知道您不選擇我們業(yè)務(wù)的原因。”也許是我們真誠(chéng)的話語打動(dòng)了用戶,也許是我們這種不屈不撓的精神感動(dòng)了用戶,用戶提出請(qǐng)我們進(jìn)他家坐下來歇一會(huì)兒,利用這大好的機(jī)會(huì)把我們的業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)全都講解給用戶聽了,通過對(duì)比,突出我們優(yōu)勢(shì)所在,最終該用戶依然選擇了我們山東有線。

  接下來,我們的續(xù)費(fèi)以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)的拓展工作依然很艱巨,我們還要保持雙節(jié)活動(dòng)期間“心往一處想,勁往一處使”的干勁,為公司創(chuàng)造最大化利益。同時(shí)也希望我們有線人這種執(zhí)著奉獻(xiàn)、無怨無悔的精神,會(huì)換回更多用戶的肯定和認(rèn)可。續(xù)費(fèi)工作無小事,雖然壓力空前,但只要我們不消極、不依賴,用積極的心態(tài)應(yīng)對(duì),解決問題的方法總比困難多。只要我們有攻堅(jiān)克難的勇氣和決心,就一定會(huì)取得各項(xiàng)工作的圓滿成功!