一種好習(xí)慣

　　解明黑中透紅的臉，帥氣；中等身材，很結(jié)實(shí)。到沂南分公司工作后，他的兩個(gè)好習(xí)慣，讓大家記憶深刻?！霸纭笔墙饷鞯牧?xí)慣之一。他起得早，每天6點(diǎn)左右起床。上班早，提前半小時(shí)趕到單位。接下來(lái)分出輕重緩急，把一天工作需要的東西準(zhǔn)備充足；“快” 是解明的又一個(gè)習(xí)慣。他時(shí)刻保持“雷厲風(fēng)行”的姿態(tài)，每次分類工單和做好記錄后，馬上聯(lián)系客戶，按最短路程計(jì)劃好行走路線，縮短維修時(shí)間。他的快，不但提高了工作效率，還讓客戶常常充滿驚奇并感到十分滿意。

　　“和干家里活一樣”

　　多年來(lái)解明練就了過(guò)硬的“裝、維、銷”服務(wù)本領(lǐng)。每當(dāng)問(wèn)起他工作情況，他總是謙遜地說(shuō)：“和干家里活一樣！”他積極向上的工作態(tài)度從未因?yàn)楣ぷ鲘徫坏母淖兌冞^(guò)，就像上足了勁的發(fā)條一樣不知疲倦。“怎么干都是干，不如搶著干爭(zhēng)著干快速干，自己踏實(shí)別人高興。”他是這樣描述自己的工作的。

　　今年由于解明技術(shù)全面過(guò)硬，他競(jìng)聘到線路復(fù)雜、用戶復(fù)雜的城區(qū)站任站長(zhǎng)。片區(qū)內(nèi)有些線路老化，電視故障點(diǎn)多，用戶投訴多。解明往往是到某地修一戶電視就會(huì)帶出多個(gè)障礙，許多用戶打電話給他，甚至在他的梯子或樓下等著……為了解決這一難題，解明每到一個(gè)區(qū)域就把附近的線路都檢查一遍，重點(diǎn)的重接一遍，封好口。遇上線路老化的部分，提前更新置換。上一根電線桿或爬一次樓裝，他就順便把附近的其他線都整理一遍，接得不牢固的就重新固定，降低故障發(fā)生率。

　　“用感恩的心態(tài)工作”

　　解明是公司的老員工，公司的溫暖讓他內(nèi)心產(chǎn)生力量，因此他有個(gè)想法，就是用感恩的心態(tài)工作，提高工作效率，通過(guò)加倍努力工作來(lái)回報(bào)公司。今年3月份的一個(gè)晚上，解明拖著疲憊的身軀回到家中，剛要吃飯，接到一個(gè)用戶電話說(shuō)電視看不了，這會(huì)兒特別著急使用。當(dāng)時(shí)，解明完全可以找個(gè)借口，等他吃完飯之后再去查修障礙?？墒?，他二話沒(méi)說(shuō)，帶上工具，去用戶家查修。經(jīng)過(guò)近一小時(shí)的努力，終于修復(fù)了故障。當(dāng)時(shí)用戶非常感動(dòng)，說(shuō)什么也要留他吃飯，可他還是婉拒了。解明說(shuō)：“這是我的本職工作?！痹撚脩羰潞蟠螂娫捊o他，表示要在自己親屬、朋友圈子里動(dòng)員他們多使用山東有線業(yè)務(wù)。

　　這就是解明，積極向上的工作態(tài)度和燃燒的工作激情，讓他總是帶著感恩的心態(tài)工作，“身上像充了電一樣，總有使不完的勁?！?/p>