廣電網(wǎng)絡承載著將黨的聲音傳入千家萬戶的重任,在宣傳黨的政策,豐富群眾文化生活等方面發(fā)揮了重要作用,架起了黨和政府與群眾溝通的橋梁。而我們可愛的有線人作為這座橋梁的忠誠維護者,一直以來,他們發(fā)揚“5+2”“白+黑”的奉獻精神和連續(xù)作戰(zhàn)的“鐵軍”傳統(tǒng),及時快捷的服務,默默無聞的奉獻,確保了有線電視信號安全、暢通。
挑燈夜戰(zhàn),加班加點
5月的一天下午,長清分公司城區(qū)施工隊驟然響起一陣急促的電話鈴聲,因長清區(qū)凈化環(huán)境進行線纜整治,將有線線纜誤剪,導致連接長清西部公路局、交警隊、鳴泉嘉園小區(qū)、窯頭村等片區(qū)的西部主干光纜斷開,2000多戶用戶有線電視信號全部中斷。
故障就是命令!施工隊值班人員聞訊立即來到位于黃河商場南門石麟路的故障現(xiàn)場。經(jīng)認真檢測、檢查,需要熔接斷裂的144芯光纜。這是一場與時間賽跑的搶修,早一分鐘恢復有線信號,就早一分鐘讓用戶不再焦急,早一分鐘再現(xiàn)熒屏璀璨!搶修人員顧不上吃飯,爭分奪秒,一直忙到晚上近11點。看到熒屏精彩重現(xiàn),用戶家中涌出歡聲笑語,維修人員象在其它每一個搶修的夜晚一樣,收拾好各自的工具默然離開,消失在了暮色當中……
高溫無阻,冒雨搶修
酷熱的驕陽和悶熱的天氣擋不住一線維修隊員的責任心和職業(yè)感。5月份,在區(qū)石麟小學斜對面的主街路面上,一管道井內(nèi)有線線纜斷裂,因井中多家運營商線纜縱橫交織,盤根錯節(jié),必須下井摸纜辨別,該井深有2米多,存有大量積水。施工人員沒有發(fā)愁退縮,而是不畏艱險,下井作業(yè)前后3個小時,最終將故障排除。
同樣在5月的一天,夜幕降臨,華燈初上,漫天的雨一直下著。在長清清河商場對面煙草專賣局的東西干線出現(xiàn)故障,施工隊員冒雨趕到現(xiàn)場,經(jīng)仔細查看,一個個點排查,對發(fā)現(xiàn)的故障點進行了隔離,并對路南12芯光纜進行了熔接、布放。搶修人員抬起胳膊快速擦掉落在臉上的雨水,手里的活卻絲毫沒有減緩,始終嫻熟地接線,有條不紊地搶修,直到信號恢復正常……
不懼危險,及時快捷
近一個月來,長清區(qū)東王社區(qū)整村拆遷工作正如火如荼。在拆遷現(xiàn)場,處處斷壁殘垣,塵土飛揚,許多房屋的電源線裸露在外,有線線纜在四處垂落、斷裂,進入現(xiàn)場危險性極大。村內(nèi)大部分住戶現(xiàn)已搬遷,還留有少數(shù)用戶,因著信號出現(xiàn)故障經(jīng)常撥打熱線電話報修。為保證服務質量,維護公司信譽,施工人員一如既往提供及時快捷的服務,深入現(xiàn)場進行搶修。他們順著路由仔細查找故障點,確認后及時維修,保障了信號暢通??吹街恍枳约阂粋€電話,有線電視優(yōu)質的服務就送到家門口,村民們紛紛豎起了大拇指……
以上這些鮮活的事例只是我們搶修人員的日常寫照,無論面對何等的惡劣天氣、艱難險阻以及各種復雜的環(huán)境,他們總能及時地出現(xiàn)在搶修現(xiàn)場,并且來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝,打贏了一場接一場的搶修之戰(zhàn),確保了有線電視信號不間斷、高質量、優(yōu)質安全傳輸,踐行著對用戶的服務承諾,用責任和奉獻擔當起網(wǎng)絡傳輸?shù)闹厝巍?/p>