以思想大解放 促業(yè)務工作新突破
——解放思想大討論心得體會
各位領導、各位同事,下面向大家匯報一下10幾天來參加大討論學習活動的心得體會:
通過這段時間的集中學習,對于唐朝詩人劉禹錫“沉舟側畔千帆過,病樹前頭萬木春”這句詩有了更為深刻和實際的理解,深刻認識到這次大討論活動就要逼迫自己拋棄不合時宜的東西,清除觀念上的垃圾、真正地解放思想,唯有從思想深處重新凝聚符合公司轉型發(fā)展需要、符合市場競爭需要、適應互聯(lián)網(wǎng)+時代的全新思想理念,才能在新的形勢下實現(xiàn)自身價值、實現(xiàn)營業(yè)部工作突破、助力公司轉型升級、各項業(yè)務工作再上臺階。
作為基層員工在參加這次“轉型升級提速年,解放思想大家談”的大討論活動中,我覺得尤其把重心放在理解和落實提高執(zhí)行力和本職工作創(chuàng)新上來。必須克服在以往的學習中,僅停留在談談芝麻小事、表表決心和說說愿望這些形式主義層面,必只有深刻理解本次活動的指導思想,緊緊抓住“解放思想、轉型升級、提速增質、跨越發(fā)展”的主題,才能夠學以致用推動自身進步和工作前進。
一、正確看待和認真領會改革發(fā)展政策,增強執(zhí)行力,在思想和行動上確保一致。作為基層干部員工,就是要在增強執(zhí)行力上下功夫,積極主動、不打折扣地全面貫徹落實上級的方針政策和工作部署。解放思想,就是認真分析、正確理解上級政策和措施,增強信心,消除思想阻力,并在工作和業(yè)務開展中自覺徹底的去落實?;仡^看看,很多工作上為什么表現(xiàn)的進展不快、收效不大、效果不好,歸根到底還是我們之前的一些習慣思維、散漫習慣在作怪,不知不覺中削弱了工作干勁、拖慢了工作進度。我們基層員工作為政策的執(zhí)行者,首先不能牢騷滿腹,畏難發(fā)愁,更不能妄下結論,上級政策一旦出臺必須無條件地服從和執(zhí)行,并且在工作和業(yè)務開展上主動思考、積極作為,更要克服思想惰性,用積極主動的心態(tài)去貫徹去執(zhí)行,把公司要求一項項真正落實到具體行動上,努力把日常平凡的工作做得不平凡、做得出彩,這才是我們參與解放思想大討論的目的,也是下一步指導日常工作的思路。
二、強化思想意識轉變,切實解決存在問題,用思路創(chuàng)新帶動工作開創(chuàng)新局面。動員講話中擺出的五個問題切中了目前形勢下我們每個職工的癥結,要對照普遍存在的五個問題,對號入座,剖析自身存在的問題,不僅從思想上做到響應擁護,更想法設法解決行動落實的問題。在公司整合之后的這幾年,雖然自己在感覺思想觀念上有了很大的轉變,工作思路也有了一些新的變化,也有了一定的緊迫感,但是應該說與省市公司發(fā)展思路要求還有差距,與業(yè)務轉型升級發(fā)展要求差距更大。所以,感覺自己參加這次大討論學習活動面臨的思想解放任務更加重要和緊迫。
首先,提高認識是前提。只有正確的思想,才會有正確的行動方向?;ヂ?lián)網(wǎng)+時代,“用戶”的概念和重要性有了顛覆性突破,“以用戶為中心”這一理念也有了更深層次的含義。通過這次學習,我們要圍繞“以服務贏用戶增效益”積極想法子、闖路子,從每個員工自身做起,營造全員參與工作方法創(chuàng)新的濃厚氛圍。勇于打破因循守舊、固步自封的思想觀念,敢于突破一些原有體制、機制在思想上的束縛,在服務,營銷,營業(yè)部管理等方面,圍繞創(chuàng)新工作形式、贏得用戶開動腦筋多做工作。
第二,學以致用是關鍵。認識到問題之后,如何把想法變?yōu)楝F(xiàn)實,這就是必須以掌握較強的業(yè)務本領做保證,否則都是空談。大家都感覺這次學習指導意義很大、收獲很大,學到了很多新東西,那么就要消化吸收學到的新知識、并轉化成工作動力這方面你做好規(guī)劃了么?培訓老師交給了那么多的方法模型、工具和方案,我們如何結合自己的本職工作從學習到模仿,直至最終形成自己的套路呢?
因此,后續(xù)的工作中需要強迫自己反復學習、重復練習,不斷模仿,把老師教的方法變現(xiàn),使之成為自己的業(yè)務能力、工作的動力。并且牢固樹立憂患意識,以我們競爭對手為師,摸索市場競爭新套路實踐新戰(zhàn)法,用學到的新思路、新方法破解市場競爭中出現(xiàn)的各種難題,在實際工作中比作為、比擔當、比貢獻,推動自身各項工作前進,也為公司向綜合信息服務商全面轉型升級做出自己的貢獻。