極其罕見的大雪拉開了冬季的序幕。如此冷的天,不僅人耐不住,花草也耐不住,肆虐的雪花紛紛揚揚地飄下來,寒風(fēng)一陣一陣的吹過,空氣中到處彌漫著這個冬天的寒冷。
大雪過后,為了方便偏遠地區(qū)有線電視用戶的正常收視,我們?nèi)w員工放棄周末休息時間,拉起隊伍下鄉(xiāng)收費。于是,一家人把裝備都亮出來了,帽子、圍巾的少不了,棉褲、棉襖的都穿上身,電腦、打印機、發(fā)票還有贈送的禮品,準備好了,就出發(fā)吧!
早上七點大家伙從單位出發(fā),早早的就來到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)的村頭,利用村村通的大喇叭通知用戶交費的地點,利用宣傳車四處廣播,用戶紛紛詢問,就這樣忙碌的工作開始了。11月份公司推出了多項優(yōu)惠活動,例如:繳納收視費,贈送食用油;考慮到鄉(xiāng)鎮(zhèn)老年人的經(jīng)濟特殊情況,特推出70歲以上老人交一年送一年的活動,深得老年人的好評。就這樣口口相傳,用戶紛紛前來咨詢,我們耐住寒冷,而寒風(fēng)卻更加肆無忌憚地咆哮著,氣勢洶洶的向我們奔來。我的手腳都凍僵了,感覺手指在鍵盤上都不能彎曲,感覺連笑容都麻木了,整個臉都緊繃繃的,一位好心的阿姨給我們送來了熱水,感動的我們連連道謝,可阿姨卻說:“天這么冷,你們在這里收費也是為了少讓我們跑腿,應(yīng)該謝謝你們…..”。那一瞬間,眼睛里的淚花在眼眶里打轉(zhuǎn),寒冷中我們感受到了用戶熱情,心中滿是歡喜。
下鄉(xiāng)收費的這些日子,得到了廣大用戶的大力支持,大家積極提供收費場所,天氣冷,用戶還為我們生火點爐,送湯送水……
春天的早晨是溫馨的,夏天的早晨是熱烈的,秋天的早晨是寧靜的,那么冬天呢?是熱情奔放的!