時(shí)間都去哪了?還沒(méi)好好感受年輕就老了……時(shí)光悄悄在每個(gè)地方劃上了它的軌跡,瞧!那三千青絲變成了婆娑白發(fā),那矯健步伐變成了步履蹣跚,在時(shí)光的軌道中,我們用青春溫習(xí)著自己的成長(zhǎng),在青春的倒影中看到自己對(duì)時(shí)光的妥協(xié)。我們都有老去的一天……
如今,我們國(guó)家進(jìn)入老齡社會(huì),退休和獨(dú)居的老人日漸增多,有時(shí)來(lái)繳費(fèi)也許是一個(gè)問(wèn)題你重復(fù)很多次他仍然不清楚,也許……面對(duì)老人,有時(shí)確實(shí)讓我們感到心有余而力不足,或許因?yàn)樗麄兊膭?dòng)作遲緩會(huì)引起你的無(wú)奈,又或許因?yàn)樗麄兊恼`解而對(duì)你的高聲大叫,或許……
在一線的我們,每天都是重復(fù)這些簡(jiǎn)單的操作,我們身上承載的是客戶的信任,是服務(wù)用戶的錚錚誓言。在農(nóng)村,我們接觸的大多數(shù)都是留守老人,我想我們更應(yīng)該多給他們一點(diǎn)點(diǎn)溫暖,他們?yōu)榧彝ァ樯鐣?huì)奉獻(xiàn)一生,他們應(yīng)該得到更多的尊重。
面對(duì)老人,請(qǐng)多給他們一點(diǎn)時(shí)間,讓他們可以安穩(wěn)的來(lái)回;讓他們有更多的時(shí)間來(lái)解答他們心中的疑惑;讓他們有時(shí)間來(lái)回想自己的卡號(hào)和手機(jī)號(hào)碼;讓他們可以從容地辦理業(yè)務(wù)……
面對(duì)老人,請(qǐng)多給他們一份耐心,去適應(yīng)他們漸漸失去的矯健,習(xí)慣他們?cè)桨l(fā)下降的聽力,讓他們感受到有線人的一份溫暖,體會(huì)到廣電人的一絲關(guān)懷!