在惠民小區(qū)現(xiàn)場(chǎng),工作人員接待了這么一位客戶,他說(shuō)只要我們能幫他把線傳到臥室,他就辦理電視業(yè)務(wù),原因是他家裝修時(shí),未把線傳到室內(nèi),現(xiàn)在擔(dān)心走明線會(huì)影響整體裝修效果。
得知這一情況,現(xiàn)場(chǎng)人員本著特事特辦的原則,再次開(kāi)通“現(xiàn)場(chǎng)直通車(chē)”:一邊有人到他家查看具體情況,一邊有人聯(lián)系工程人員帶著材料前來(lái)傳線。
在不到10分鐘的時(shí)間內(nèi),工程人員便趕到了這位客戶家中;經(jīng)過(guò)不到20分鐘的忙碌,室內(nèi)室外所有該布放的線纜、該連接的端口便全部布置完好。這位用戶高興地豎起大拇指,連聲說(shuō),“真沒(méi)想到你們能這種速度和效率。沖你們這么高的效率,我決定參加你們的‘購(gòu)業(yè)務(wù)送電視’活動(dòng)?!本瓦@樣,在不到30分鐘的時(shí)間里,我們不但做成了業(yè)務(wù),還贏得了用戶的連連稱(chēng)贊。