王文鵬是即墨分公司最普通的一名一線員工，于2015年3月1日剛剛競(jìng)崗成為一名客戶經(jīng)理，2015年5月7日因工作需要被臨時(shí)調(diào)崗至移風(fēng)店站主持工作。緣于感動(dòng)，緣于鼓舞，緣于信念，我，作為即墨分公司的一名中層管理者，要講述王文鵬的工作事跡，而且僅僅是5月7日至31日這25天內(nèi)發(fā)生的……

　　移風(fēng)店站是即墨西部經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，地域跨度大但居民數(shù)量僅約11000戶，電視用戶數(shù)約9290戶。這里的人口數(shù)量幾乎只有流出沒有流入，居民基本就是靠蔬菜種植收入，全鎮(zhèn)里唯一的企業(yè)是一個(gè)針織廠員工約100人。移風(fēng)店站的市場(chǎng)發(fā)展不容樂觀，僅就4月份市場(chǎng)發(fā)展數(shù)據(jù)：電視初裝0戶、寬帶初裝14戶、節(jié)目包銷售0元。即使公司于今年3月份實(shí)行了新的薪酬考核辦法，但站內(nèi)尚未有效地利用，員工的積極性尚未充分地調(diào)動(dòng)起來。就是在這種條件下王文鵬來到這里主持工作，短短的25天，他硬是憑著自己的熱情、真誠、執(zhí)著、付出，讓這里發(fā)生了變化，而且收獲了佳績。

　　剛開始第一周，王文鵬沒有做具體的工作，就是跟隨員工一同下村走莊熟悉環(huán)境、了解工作、交流思想，在做實(shí)、做足了準(zhǔn)備工作的基礎(chǔ)上，王文鵬憑著自己的滿腔熱情開始出擊了：想辦法認(rèn)識(shí)當(dāng)?shù)劓?zhèn)政府的主要領(lǐng)導(dǎo)獲得工作支持、想策略與各村的書記去交流爭取業(yè)務(wù)突破、想點(diǎn)子進(jìn)村收欠費(fèi)戶爭取基本業(yè)務(wù)保有、想方案與當(dāng)?shù)毓╇姴块T溝通獲得用電保障、想對(duì)策把每位到站的客戶只能在選擇使用了我們的業(yè)務(wù)后方能離開……王文鵬憑著自己的扎實(shí)肯干、努力奉獻(xiàn)精神贏得了站內(nèi)員工的一致?lián)碜o(hù)：內(nèi)部員工都在早晨6點(diǎn)左右就開始出工了，站內(nèi)資格最老的趙立民師傅主動(dòng)出謀劃策承擔(dān)了更多的工作、站內(nèi)年齡最長的張建貴師傅在簡單吃完午餐后就頂著日曬主動(dòng)下村莊收欠費(fèi)了、站內(nèi)正值休婚假的營業(yè)員王麗娟因?yàn)闃I(yè)務(wù)拓展快需要大量的系統(tǒng)錄入主動(dòng)回來加班六天甚至包括晚上、站內(nèi)員工張沖星期日?qǐng)?jiān)守在崗位上，是王文鵬逼著張沖回去休息一天，因?yàn)閺垱_的媳婦還在青島婦幼醫(yī)院住院……王文鵬憑著自己的努力與執(zhí)著使站內(nèi)各項(xiàng)工作都實(shí)現(xiàn)有效突破：他在當(dāng)?shù)氐年P(guān)系營銷網(wǎng)已經(jīng)初建、幾個(gè)月以來一直缺電表影響網(wǎng)改進(jìn)度的矛盾已經(jīng)解決、站內(nèi)員工已經(jīng)形成團(tuán)隊(duì)合力、業(yè)務(wù)發(fā)展成果明顯（電視初裝6戶、寬帶初裝29戶、增值業(yè)務(wù)節(jié)目包銷售2136元）……

　　王文鵬僅僅是移風(fēng)店站的一名臨時(shí)負(fù)責(zé)人，他沒有擁有比別人更優(yōu)越的條件或者超能量，但短短25天的時(shí)間里，他就是憑著自己對(duì)事業(yè)的一片真誠與執(zhí)著、對(duì)員工的一片關(guān)心與幫助，帶領(lǐng)移風(fēng)店站實(shí)現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)綜合能力的整體提升，贏得了公司領(lǐng)導(dǎo)的贊賞及同事們的喝彩！當(dāng)業(yè)績初現(xiàn)之時(shí)，王文鵬則憨然一笑說：這是站上伙計(jì)們一齊努力的成果。這期間王文鵬所付出的艱辛與汗水只有他自己最清楚……

　　我敬佩！更受之鼓舞！作為一名中層管理者我真的自愧不如！我在深思：山東有線像王文鵬式的基層員工還有很多，只是企業(yè)用人之機(jī)制改革才剛剛開始啟動(dòng)，相信不久的將來，這樣的中堅(jiān)力量會(huì)迅速壯大起來，必將推動(dòng)我們企業(yè)快速、健康地發(fā)展！所以，我要大聲地向王文鵬們呼喊：因?yàn)橛心?，我們企業(yè)的明天會(huì)更加輝煌燦爛！讓我們攜手共進(jìn)！