有幸參加了5月27日在淄博組織的全省縣市區(qū)分公司經(jīng)理培訓(xùn)班?!叭松夭皇臁?,初來乍到培訓(xùn)基地,又聽說培訓(xùn)完還要考試,忐忑的心情大于激動的心情。誰能想到2天后又被收獲的喜悅心情所代替。一言以蔽之,這次培訓(xùn)管理嚴細、授課精新、研討豐實。
嚴細。下午剛到培訓(xùn)處報到時,我還開玩笑的說培訓(xùn)就是傳說中的“聯(lián)系聯(lián)系、休息休息、咪西咪西、學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)”。話音未落,帶隊領(lǐng)導(dǎo)紀總在參加完領(lǐng)隊會后,就給大家開了碰頭會,把培訓(xùn)安排、要求、調(diào)整事項進行了強調(diào)。緊接著就餐完后當(dāng)晚在會議室舉行了廉政講座。隨后2天半的時間就進入了白天學(xué)習(xí)交流、晚上分組討論的全天候、全過程理論實踐相結(jié)合的培訓(xùn)。課程安排緊湊、內(nèi)容高度壓縮,各項活動安排精確到分鐘、銜接到無縫,對曠課、遲到、課堂表現(xiàn)、分組發(fā)言量化賦分,讓你絲毫不敢懈怠。嚴細的管理迅速把經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)化為新學(xué)員狀態(tài),保證了95名學(xué)員的培訓(xùn)效果。這種培訓(xùn)管理的計劃性、嚴密性、有效性也值得我們在日常工作中學(xué)習(xí)推廣。
精新。怎么在有限的時間內(nèi)講授盡可能多的知識,并避免短期培訓(xùn)易造成的知識“消化不良”和快火做成的“夾生飯”?,F(xiàn)實的辦法就是讓大家最大限度訓(xùn)練思維、轉(zhuǎn)換腦筋、掌握方法。從山大聘請的學(xué)界翹楚顯然在這方面做足了功課,對廣電網(wǎng)絡(luò)業(yè)態(tài)從學(xué)者視角做了研究,從縣市區(qū)分公司經(jīng)理管理執(zhí)行的定位進行了新穎實用的授課。一是視角新。山大張雷、任榮教授講授的關(guān)于戰(zhàn)略管理和管理哲學(xué)與創(chuàng)新思維的系統(tǒng)理論,把管理學(xué)中的前沿知識和現(xiàn)代企業(yè)管理的實戰(zhàn)思維、精髓精彩展現(xiàn)。企業(yè)做“強”易,怎樣做“久”難,解決的關(guān)鍵在于實施戰(zhàn)略管理,維持獨有的競爭優(yōu)勢。經(jīng)過張雷教授的講解,我們初步掌握了戰(zhàn)略管理的過程、分析模型工具、實施等內(nèi)容,讓基層經(jīng)理初步具備了既能天上立題、又能地上破題;既能理解認同全省發(fā)展戰(zhàn)略,又能用接地氣的具體辦法解決具體問題;既能放眼長遠,又能顧及當(dāng)前的思維能力。戰(zhàn)略管理和創(chuàng)新管理的知識補充確實讓我們解渴。二是內(nèi)容新。張雷教授戰(zhàn)略決策分析非常獨到,我們在實際工作中這方面確有欠缺,表現(xiàn)在對政策環(huán)境解讀不明、行業(yè)自身研究不夠、競爭對手分析不透,導(dǎo)致市場營銷、產(chǎn)品定位模糊不清晰,“賣點”不突出,難以真正發(fā)揮出獨特的自有優(yōu)勢,產(chǎn)生用戶消費認知周期長的問題。同樣,任榮教授思維框架理論讓人耳目一新,如一樣的事物說法不一樣會產(chǎn)生不一樣的效果,“75%的瘦肉”和“25%的肥肉”選哪種,由于關(guān)注點不一樣,答案不一樣,但都繞不出是同一物品這個圈。我們增值業(yè)務(wù)組合營銷在市場數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上,特別需要這樣的心理、美學(xué)等方面的設(shè)計,根據(jù)用戶的需求和不同的用戶有所側(cè)重的宣傳推介,一樣的產(chǎn)品從不同角度適度放大“賣點”會有不同的營銷效果。這樣的例子不勝枚舉。三是形式新。培訓(xùn)授課不是刻板的你講我聽,理論傳授采用PPT講解、課堂實驗和真人演示模擬情景相結(jié)合,學(xué)員作為“教具”參與教學(xué)。譬如管理哲學(xué)與創(chuàng)新思維的講解中,任榮教授把參加培訓(xùn)的地市劃成8個代表隊,通過投籃游戲點評各隊?wèi)?zhàn)略決策、冒險機制、策略部署,直接加深了學(xué)員對知識的認知理解。思想是行動的先導(dǎo),省公司改革創(chuàng)新年先從管理思維創(chuàng)新開始,務(wù)實穩(wěn)健,給我們極大觸動、極大震撼。
豐實。對流的空氣最新鮮。經(jīng)驗介紹、討論交流是培訓(xùn)學(xué)習(xí)的另一部“重頭戲”。各地市平時工作橫向交流少,受地域性“氣候”影響大,信息相對閉塞,易形成“信息孤島”,造成突破事業(yè)瓶頸乏力的問題。這次培訓(xùn)專門安排浙江安吉和我省濟南、臨朐、臨沭、武城分公司作先進經(jīng)驗介紹,學(xué)員們認真聽、認真記、認真問,特別是安吉公司曹總介紹完情況后,異域的發(fā)展風(fēng)格、經(jīng)營模式引起大家強烈興趣,學(xué)員們不放過任何一個細節(jié)踴躍提問,學(xué)先進、找突破的急迫之情溢于言表,熱烈的場景仍記憶猶新。培訓(xùn)中的分組討論環(huán)節(jié)也進一步拓寬了信息交流渠道。參加培訓(xùn)的95人重新洗牌、全部打亂,組成新的學(xué)習(xí)小組。我分在第八組,這組12名學(xué)員來自不同地區(qū),年齡不一、經(jīng)歷不同,未曾謀面、初次相識,但是有著共同的目標、共同的話題、共同的感觸。大家結(jié)合各地分公司的實際情況、各自本職工作及實踐中的管理經(jīng)驗、教訓(xùn)、得失進行探討,每次討論都很熱烈、都很激烈、都引起共鳴,大家坦誠相見,沒有“商業(yè)秘密”、“話語禁區(qū)”。從各地交流情況看,困難問題高度一致,解決辦法各地迥異。在2次討論交流中大家又啟發(fā)了新的思路、新的辦法,碰出新的火花。大家明確了以智慧城市建設(shè)來應(yīng)對當(dāng)前各項困難的思想認識。同時,也認識到協(xié)調(diào)好地方黨委、政府以及有關(guān)部門的關(guān)系,打好“政策牌”和“廣電牌”,充分發(fā)揮廣電網(wǎng)絡(luò)宣傳文化娛樂信息民生平臺作用,是干好工作事半功倍的訣竅。大家在交流中增強了信心,堅定了決心,增加了底氣。
總而言之,這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)確實起到了劉寶聚董事長在開班儀式上說的補鈣、補氧、補維生素作用,增強了基層分公司經(jīng)理干事創(chuàng)業(yè)的“精氣神”。培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然結(jié)束了,但我們的學(xué)習(xí)永不間斷,友誼永不結(jié)束。在工作中,我們要把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化成發(fā)展能力、發(fā)展動力,坐言而起行,為了夢想,為公司明天更加輝煌,奔跑吧,兄弟!