送走碩果累累的2014年,青州分公司全體員工鼓足干勁又信心滿滿的走進(jìn)了2015年。1月1日利用假期青州分公司的員工冒著嚴(yán)寒再次自發(fā)組織戶外擺攤小組,打響了2015年走進(jìn)小區(qū)置換高清、辦理寬帶的第一戰(zhàn)。?
逐漸下降的溫度、越吹越大的北風(fēng),沒(méi)有阻止我們前進(jìn)的腳步,我們像一把火,在冬天里越吹越旺,由兩支隊(duì)伍迅速自發(fā)成十二支隊(duì)伍,走進(jìn)十二個(gè)小區(qū),現(xiàn)場(chǎng)一條龍辦公,用最溫暖的微笑貼心服務(wù)我們每一位有線電視用戶。在眾多隊(duì)伍中我們有一支最靚麗的紅色娘子軍:客戶服務(wù)中心,掛橫幅、撐帳篷、扛機(jī)頂盒、修信號(hào)……,平時(shí)家里的寶貝嬌嬌女,現(xiàn)在儼然成為無(wú)所不能的女漢子。兩個(gè)多月,每一個(gè)周六周日我們準(zhǔn)時(shí)出發(fā),不曾怠慢,在戶外擺攤期間,最難克服的還是雨雪天氣,凍到雙腳麻木,雙手生疼,迎著北風(fēng)吃著沒(méi)有溫度的盒飯,說(shuō)沒(méi)有一句抱怨是假的,可每當(dāng)聽(tīng)到用戶說(shuō)一句“謝謝”或者是“你們辛苦了”,我們又感到無(wú)比的欣慰,因?yàn)槲覀兪冀K牢記 “以客戶為中心” 是公司服務(wù)的根本宗旨。?
一個(gè)多月的擺攤拉鋸戰(zhàn)我們克服了很多,收獲了更多,特別是通過(guò)我們的實(shí)際行動(dòng),宣傳公司的高清、寬帶及雙向業(yè)務(wù),提升了青州分公司的影響力,更重要的是贏得了用戶的信賴和支持。?
2015年這只是個(gè)開(kāi)始,我們每一支隊(duì)伍都蓄勢(shì)待發(fā)準(zhǔn)備迎接更大的挑戰(zhàn),創(chuàng)造更輝煌的成績(jī)。?