??? 作為一名廣電職工，有幸目睹并經(jīng)歷了兩年以來數(shù)字網(wǎng)絡(luò)的整轉(zhuǎn)和發(fā)展，看到了廣電的美好前景，使我們對(duì)人生價(jià)值有了更深地認(rèn)識(shí)，對(duì)愛崗敬業(yè)有了更深地理解，對(duì)今后目標(biāo)有了更明確的方向。眾所周知，有線電視是我們黨和政府的重要宣傳工具，又是群眾必不可少的文化載體，乘著改革的東風(fēng)，我立足本職工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與栽培下，扎實(shí)工作，不計(jì)個(gè)人名利，在網(wǎng)絡(luò)整合、優(yōu)良服務(wù)、安全生產(chǎn)、思想工作等方面做了大量的工作，促進(jìn)了廣電事業(yè)的發(fā)展。 有線電視網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展給我們注入了新的活力，同時(shí)，也給我們帶來了廣闊的發(fā)展空間和發(fā)展機(jī)遇，面對(duì)新的發(fā)展機(jī)遇給我們帶來的挑戰(zhàn)，我們要以數(shù)字電視為載體，以市場(chǎng)為目標(biāo)，按照企業(yè)的管理機(jī)制，進(jìn)一步優(yōu)化工作作風(fēng)，積極探索制度化、規(guī)范化、科學(xué)化管理的方法和手段，逐步健全各項(xiàng)規(guī)章制度，作為一名有線網(wǎng)絡(luò)人員，我深愛自己的崗位。

??? 愛崗，首先要敬業(yè)。所謂敬業(yè)就要用一種嚴(yán)肅、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待自己的工作。沒有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和工作責(zé)任心就不可能做好本職工作?！安粣蹗従蜁?huì)下崗，不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)”！針對(duì)目前實(shí)際存在的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、快速反應(yīng)、文明禮貌等方面的問題，還要下大力氣去學(xué)習(xí)，首先是要加強(qiáng)維護(hù)工作，加大有線電視設(shè)施保護(hù)力度，及時(shí)更換部分損壞以及老化的線路，完善架設(shè)不規(guī)范的線路；一些分支器、分配器等設(shè)備要重點(diǎn)進(jìn)行科學(xué)、合理的安裝，避免雨水的侵蝕損害，為廣電今后的發(fā)展升級(jí)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，其次要通過網(wǎng)絡(luò)線路維修真正做到“守一方網(wǎng)絡(luò)，保一方暢通，創(chuàng)一方效益”。并本著“樹立新形象，滿足廣電網(wǎng)、積極保暢通”的理念，積極適應(yīng)在新形勢(shì)下優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新途徑、新方法、新手段，樹立自身良好的形象，確保黨和政府的聲音及時(shí)傳送到千家萬戶。

??? 愛崗，其次要精業(yè)。所謂精業(yè)就是要“干一行、愛一行、精一行”，我們要成為本專業(yè)的行家里手，就必須勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)。工作中要主動(dòng)向書本學(xué)，才能對(duì)各項(xiàng)政策法規(guī)常識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)有了更深刻的理解；要虛心向老同志學(xué)，才能對(duì)業(yè)務(wù)有了進(jìn)一步的掌握；要帶著問題用心學(xué)，邊干邊學(xué)，以干促學(xué)，以學(xué)促干，才使勝任目前的崗位。尤其是隨著有線電視網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展和多功能業(yè)務(wù)的不斷開發(fā)，在技術(shù)上也給我們提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，為此，就要抓住各種崗位培訓(xùn)以及技術(shù)練兵活動(dòng)，使自己不斷成長(zhǎng)，在每一次的信號(hào)處理過程中都是在第一時(shí)間內(nèi)趕到，在最短的時(shí)間內(nèi)排除故障，確保信號(hào)萬無一失。 　　

??? 愛崗，還要奉獻(xiàn)，作為窗口服務(wù)行業(yè)，其服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系到廣電的形象。為此，要在保證信號(hào)暢通的情況下，定期對(duì)管轄區(qū)域的線路和設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)維護(hù)，認(rèn)真聽取用戶意見，了解服務(wù)質(zhì)量，改進(jìn)工作作風(fēng)，尤其是在服務(wù)上，隨著群眾對(duì)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求的不斷提高，要熱情受理用戶投訴和咨詢，大力推行文明用語，公開服務(wù)電話，自覺接受用戶監(jiān)督，全面做到信號(hào)故障不過夜，對(duì)用戶反映的問題不推不拖，及時(shí)解決，做到一般故障當(dāng)天處理，光纜故障限時(shí)處理，小毛病個(gè)人處理，大問題聯(lián)手解決，隨著群眾對(duì)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求的不斷提高，在服務(wù)過程中基本實(shí)現(xiàn)零投訴；在重要節(jié)日及敏感時(shí)期，我們要定期對(duì)轄區(qū)的光接機(jī)、放大器以及線路定時(shí)定點(diǎn)進(jìn)行巡查，認(rèn)真做好巡查記錄，確保信號(hào)傳輸正常。

??? 愛崗是我們的職責(zé)，敬業(yè)是我們的本分，青春是我們的資本，奉獻(xiàn)是我們崇高的追求。讓我們滿懷激情和希望，愛崗敬業(yè)，共建和諧，把青春年華奉獻(xiàn)給光榮的廣電事業(yè)，共同建設(shè)更加美好的明天！