元旦假期,廣電人堅守在服務用戶的各條戰(zhàn)線上,用辛勤的汗水和優(yōu)質(zhì)的服務為用戶送去溫暖,更送去新年的祝福。
12月30日,濟南市中分公司東片區(qū)按照“開門紅”活動要求,利用元旦假期優(yōu)勢,在七里山南村開展現(xiàn)場地推服務,宣傳享TV產(chǎn)品、192業(yè)務,給客戶送上廣電福字和對聯(lián)。
12月30日,淄博張店分公司湖田管理站到上湖老年公寓上門續(xù)約收費,并辦理號卡,受到老年用戶好評。
東營市直分公司崔素平通過“服務進社區(qū)”活動為運發(fā)小區(qū)客戶講解老年優(yōu)惠套餐,介紹有線電視無廣告無消費陷阱等特點,并為老人推薦戲劇、紅色電影等優(yōu)質(zhì)節(jié)目內(nèi)容。客戶當即辦理了三年融合套餐。
濟寧分公司充分利用元旦假期開展地推營銷活動。各縣公司經(jīng)理帶頭組織入戶拜訪,為用戶推介業(yè)務。
12月30日,泰安新泰市分公司利用元旦假期組織營銷中心到翟鎮(zhèn)工作站開展網(wǎng)改地推工作?;顒蝇F(xiàn)場通過電話營銷、入戶走訪,積極宣傳“廣電服務進社區(qū)”“看電視更簡單、一鍵直播更方便”。
威海分公司利用元旦假期,積極開展客戶維護活動,對即將到期的用戶進行主動上門走訪。
元旦假期,聊城東昌府分公司電視臺經(jīng)營中心網(wǎng)格經(jīng)理龐坤在阿爾卡迪亞六期小區(qū)商鋪開展營維工作,上門解決信號問題,排除線路故障,保障客戶收視體驗。