我們都聽說(shuō)過,戰(zhàn)場(chǎng)上有常勝將軍,百戰(zhàn)百勝,一往無(wú)前。在惠民分公司,也有這樣一位“常省將軍”。他跑電業(yè)局協(xié)商電價(jià),一年為公司節(jié)約電費(fèi)12萬(wàn)元;自學(xué)維修技術(shù),一年修好904臺(tái)機(jī)頂盒。他用自己的實(shí)際行動(dòng)告訴大家,只要用心,任何崗位都能創(chuàng)造價(jià)值!
這位“常省將軍”便是惠民分公司工程部曹大勇。
(圖為曹大勇(左一)在為老年用戶介紹固移融合套餐)
幾年前,曹大勇還是一名奔波在一線的網(wǎng)格經(jīng)理。當(dāng)時(shí),惠民分公司胡集片區(qū)的營(yíng)業(yè)收入與利潤(rùn)都是倒數(shù)第一,曹大勇臨危受命,他秉持客戶服務(wù)、降本增效“兩條腿”跑的發(fā)展理念,一年下來(lái),胡集片區(qū)從利潤(rùn)倒數(shù)第一上升到了縣區(qū)正數(shù)第一。后來(lái),因?yàn)橐淮诬嚨湆?dǎo)致曹大勇雙側(cè)股骨頭壞死,他不得不離開一線網(wǎng)格。
2019年,曹大勇開始負(fù)責(zé)惠民分公司電費(fèi)管理工作。當(dāng)時(shí),各個(gè)工作站的網(wǎng)格經(jīng)理需要定期跑到供電公司打印各個(gè)村的電費(fèi)明細(xì)及發(fā)票,然后按照電表數(shù)額一項(xiàng)項(xiàng)填好表格再匯總到市公司報(bào)銷,十分占用人力。
曹大勇接手這項(xiàng)工作后,先是聯(lián)系了惠民縣供電公司電管部門,提供了公司所有的電表號(hào)和營(yíng)業(yè)執(zhí)照等材料,申請(qǐng)統(tǒng)一幫公司打印各個(gè)村的用電發(fā)票,由于涉及的村和電表數(shù)量較多,供電公司一開始沒有同意。
一次不行就多次上門洽談,供電公司需要啥材料,曹大勇就第一時(shí)間送過去,最終,供電所的同志也被他的敬業(yè)精神打動(dòng),同意為公司定期打印2000多塊電表的數(shù)據(jù),無(wú)需20多位網(wǎng)格經(jīng)理再定期跑供電公司,為一線網(wǎng)格經(jīng)理減輕了電費(fèi)管理的負(fù)擔(dān)。
(圖為曹大勇在倉(cāng)庫(kù)對(duì)各類物品做日常盤點(diǎn)登記)
電費(fèi)發(fā)票統(tǒng)一打印后不久,因?yàn)榭梢酝瑫r(shí)看到所有村里的電表用電情況,曹大勇在此基礎(chǔ)上開始研究供電公司的政策,他在市縣領(lǐng)導(dǎo)的支持下,利用有利條件和供電所進(jìn)行談判,把電費(fèi)平均每度降低了一毛錢。
“不是供電所打印出來(lái)是多少,我們就認(rèn)可多少”,曹大勇說(shuō)。他嚴(yán)格審核電費(fèi)明細(xì),發(fā)現(xiàn)電費(fèi)異常,每每要去供電公司申訴。此前,麻店鎮(zhèn)一塊電表用電異常,他數(shù)次去申訴,最終供電所退還公司電費(fèi)1800元。
同時(shí),曹大勇還結(jié)合無(wú)源化改造開始清理“0度”電表,一年下來(lái),全縣就同比節(jié)約了電費(fèi)12萬(wàn)元,大大降低了電費(fèi)支出,實(shí)現(xiàn)了降本增效。
除了電費(fèi)管理,曹大勇也負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)工作。這是一個(gè)細(xì)活,他不僅將倉(cāng)庫(kù)出入物資管理得井井有條,還將這份工作做出了新亮點(diǎn)。
曹大勇發(fā)現(xiàn),很多機(jī)頂盒壞了就回收到倉(cāng)庫(kù)“吃灰”,造成大量浪費(fèi)。為節(jié)約采購(gòu)成本,在公司缺少維修人員的情況下,他利用自己之前當(dāng)網(wǎng)格經(jīng)理時(shí)學(xué)到的維修基礎(chǔ),又自學(xué)了機(jī)頂盒、光機(jī)、放大器等設(shè)備的工作原理,細(xì)心鉆研,慢慢掌握了各種設(shè)備的維修技術(shù)。
從此,他把自己的辦公室變成了維修間,工作之余或者節(jié)假日,他就開始“縫縫補(bǔ)補(bǔ)”,變廢為寶物盡其用。僅2022年一年,曹大勇就維修了機(jī)頂盒904臺(tái),光機(jī)、供電器、放大器375臺(tái),充分保障了各片區(qū)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備正常供應(yīng),多次受到公司領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)。
(圖為曹大勇在辦公司維修光機(jī)、放大器等設(shè)備)
因?yàn)闃I(yè)務(wù)能力強(qiáng),近幾年,曹大勇在做好本職工作的同時(shí),還積極協(xié)助網(wǎng)格經(jīng)理進(jìn)行地推、上門服務(wù)。今年1-10月份,曹大勇在完成本職工作之余入戶走訪1000余戶,收費(fèi)35萬(wàn)余元,服務(wù)業(yè)績(jī)?cè)诤笄诓块T職工中遙遙領(lǐng)先。
富從儉中來(lái),公司發(fā)展不僅要干效益活,更要算經(jīng)濟(jì)賬,在“常省將軍”的影響下,如今,惠民分公司勤儉節(jié)約、降本增效逐漸成為風(fēng)尚。
《努力奮斗者的足跡》專欄面向公司員工長(zhǎng)期征稿。即日起,《努力奮斗者的足跡》專欄下增設(shè)詮釋“以客戶為中心”和“以努力奮斗的員工為本”企業(yè)價(jià)值的子欄目。詮釋“以客戶為中心”主要講述本人或身邊榜樣以客戶需求為工作方向、全方位為客戶服務(wù)的鮮活故事、營(yíng)銷案例、創(chuàng)新技術(shù)及工作思考建議等內(nèi)容。詮釋“以努力奮斗的員工為本”是從管理角度,總結(jié)支持員工工作、關(guān)心員工職業(yè)成長(zhǎng)、關(guān)注員工需求的好經(jīng)驗(yàn)、好做法和好成效。
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