在聊城東昌府，哪里有傳輸故障，哪里有線路搶修，哪里用戶疑問(wèn)，哪里就有吳法印奔波的身影。他被公司同事稱為活地圖、總調(diào)度，他所在轄區(qū)的網(wǎng)絡(luò)傳輸常年運(yùn)行平穩(wěn)、用戶提起他都會(huì)毫不猶豫的豎起大拇指。

“只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)，才能與時(shí)俱進(jìn)”

從業(yè)以來(lái)，吳法印干過(guò)信號(hào)維修，做過(guò)光纜熔接，負(fù)責(zé)過(guò)線路維護(hù)，靠著能吃苦、勤學(xué)習(xí)，他從技術(shù)“小白”迅速成長(zhǎng)為公司技術(shù)骨干。        

2000年，吳法印成為一名光榮的有線電通訊兵，兩年軍旅生涯讓他練就了過(guò)硬技術(shù)本領(lǐng)。兩年后，吳法印帶著“優(yōu)秀士兵”榮譽(yù)稱號(hào)回到家鄉(xiāng)，成為聊城分公司一名有線電視維修員。因廣播電視信號(hào)和電話信號(hào)的波長(zhǎng)、頻率、傳播方式存在差異，轉(zhuǎn)業(yè)后的吳法印重新當(dāng)起“學(xué)生”，從最基礎(chǔ)的接頭開始學(xué)起，經(jīng)過(guò)一個(gè)月的勤學(xué)苦練逐漸掃清了技術(shù)盲點(diǎn)，熟練掌握了各項(xiàng)維修技術(shù)。聊城啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)光纖化改動(dòng)后，吳法印又開始重點(diǎn)攻關(guān)熔纖技術(shù)，他堅(jiān)持每天練習(xí)幾小時(shí)，逐漸掌握了這項(xiàng)新技術(shù)，熔接一芯光纖的速度從最初的三四分鐘縮短到一分鐘以內(nèi)，大大提高了工作效率。近幾年，聊城分公司大力發(fā)展寬帶業(yè)務(wù)，為了提升個(gè)人技能適應(yīng)發(fā)展需要，吳法印自我加壓，主動(dòng)向身邊的技術(shù)能手取經(jīng)，積極參加相關(guān)業(yè)務(wù)講座和實(shí)操演練，迅速掌握了新技術(shù)，為業(yè)務(wù)開展打下良好基礎(chǔ)。 

“堅(jiān)持守護(hù)，只為保證光纜安然無(wú)恙”

吳法印常說(shuō)，“用戶選擇了我們，就是認(rèn)可我們的產(chǎn)品和服務(wù)，決不能辜負(fù)這份信任?！痹诹某浅菂^(qū)800多平方公里的范圍內(nèi)，僅僅主干光纜的長(zhǎng)度就長(zhǎng)達(dá)上萬(wàn)公里，如果加上配線光纜，這個(gè)數(shù)據(jù)還得翻幾倍。自吳法印入職聊城分公司以來(lái)，守護(hù)光纜成了他最重要的工作。“吳師傅，水韻花都6號(hào)樓沒(méi)信號(hào)啊。”2021年8月的一天，吳法印接到了一個(gè)故障報(bào)修，正當(dāng)他收拾好裝備準(zhǔn)備上門檢修時(shí)，故障報(bào)修卻接踵而至：水韻花都8號(hào)樓301室報(bào)修，5號(hào)樓報(bào)修……吳法印眉頭一緊，“壞了，肯定是線路被破壞了，趕緊去看看?！彼屯录泵Ρ几肮收闲^(qū)，仔細(xì)檢查每一段接入線路，最終在小區(qū)不遠(yuǎn)處的鐵塔商場(chǎng)一施工工地查到了異常。原來(lái)，工地當(dāng)時(shí)正在進(jìn)行污水管道整治，開挖點(diǎn)正好處在公司網(wǎng)絡(luò)管道的位置，施工不當(dāng)造成了公司線路損壞。吳法印趕緊聯(lián)系施工負(fù)責(zé)人，第一時(shí)間排查故障點(diǎn)位，進(jìn)行線路搶修，不到兩小時(shí)時(shí)間成功解決故障。

這其實(shí)只是吳法印日常工作中的一個(gè)縮影，每當(dāng)接到搶修任務(wù)，無(wú)論是不是上班時(shí)間，吳法印都會(huì)立刻投入到搶修工作中。常年奮斗在一線，他對(duì)全市線路鋪設(shè)位置了然于胸，尤其是他所服務(wù)的東昌府區(qū)的每條線路走向，管道、管井、架空線的具體位置他都如數(shù)家珍，甚至比電腦系統(tǒng)里記載的位置還要精確，讓他有了“活地圖”的稱號(hào)，同事們經(jīng)常說(shuō)，“線路情況，問(wèn)法印比查系統(tǒng)快得多?！?/p>

把工作做到位，把服務(wù)做到家。在吳法印的心目中，故障電話就是上班鬧鐘，線路通暢就是下班鈴聲，作為“廣電管家”永遠(yuǎn)在線不離崗。

“用戶不會(huì)聽你怎樣說(shuō)，只會(huì)看你怎么干”

作為一名退伍軍人，吳法印身上自帶“逢山開路，遇水架橋”的軍人本色。東昌府區(qū)是老城區(qū)，廣電網(wǎng)絡(luò)線路既多且雜，要管理好絕非易事。多年來(lái)，吳法印憑著一股“敢抓”的闖勁和“善抓”的巧勁，硬是帶著幾個(gè)人的隊(duì)伍，將城區(qū)線路維護(hù)的井井有條。值得一提的是，吳法印在實(shí)際工作中處處講節(jié)約，在他手中幾乎沒(méi)有廢材，在參與搶修改造過(guò)程中積極利舊，2021年利舊光纜達(dá)15km，節(jié)約了光纜成本，在2021年區(qū)域光纜故障超去年2倍的情況下，城區(qū)的運(yùn)維成本基本與往年持平。

“公司發(fā)展沒(méi)有局外人”，吳法印在工作中不斷轉(zhuǎn)變思想，在做好本職線路維護(hù)工作的同時(shí)，積極拓展增收渠道，近兩年他牽頭簽訂工程類項(xiàng)目7個(gè)，合同金額超300萬(wàn)元。在老舊小區(qū)改造項(xiàng)目中，他負(fù)責(zé)的經(jīng)委家屬院試點(diǎn)改造工程施工進(jìn)度快、質(zhì)量?jī)?yōu)，被列為年度試點(diǎn)標(biāo)桿工程，成為后期項(xiàng)目施工模板?！邦^炮”打響后，吳法印又積極爭(zhēng)取后續(xù)項(xiàng)目落地，成功爭(zhēng)取到老舊小區(qū)改造工程的82棟樓、3085戶改造工程量，合同金額200余萬(wàn)元，該工程的實(shí)施也為公司節(jié)約了光纖化網(wǎng)改資金80余萬(wàn)元，帶動(dòng)享TV智能終端新裝2600個(gè)，工程也得到專班領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，獲得區(qū)政府來(lái)信表?yè)P(yáng)。

成績(jī)屬于昨天，未來(lái)還在征程。如何走好新的發(fā)展路，吳法印滿懷信心和期待。他說(shuō)：“我希望用自己勤勞的雙手，借助廣電5G發(fā)展動(dòng)能，用腳步丈量為民服務(wù)真情，用實(shí)干體現(xiàn)有線發(fā)展力量，為公司不斷發(fā)展增磚添瓦！”即便夏日一身汗、冬日一身霜、晴天一臉灰、雨天滿身泥, 吳法印依舊十八年如一日，堅(jiān)守初心使命，在平凡的崗位上持續(xù)發(fā)光發(fā)熱。