精準營銷，是時下非常時髦的一個營銷術(shù)語。大致意思就是充分利用各種新式媒體，將營銷信息推送到比較準確的受眾群體中，從而既節(jié)省營銷成本，又能起到最大化的營銷效果。隨著互聯(lián)網(wǎng)的極速發(fā)展，也給我們帶來了信息爆炸的問題。如何在這些巨大的信息數(shù)據(jù)中快速挖掘出有用的信息已成為當(dāng)務(wù)之急，所以精準營銷便應(yīng)運而生。下面從大數(shù)據(jù)、模式等方面談?wù)剬珳薁I銷的幾點理解。

1、大數(shù)據(jù)的應(yīng)用讓精準營銷更精準。

依托大數(shù)據(jù)為驅(qū)動力將使得移動營銷更加精準、投資回報率更高。大數(shù)據(jù)移動營銷不僅僅是量上的，更多是數(shù)據(jù)背后對用戶的感知。大數(shù)據(jù)的應(yīng)用讓移動營銷更精準體現(xiàn)在三個方面：一是精準定制產(chǎn)品，通過對移動用戶大數(shù)據(jù)的分析，企業(yè)可以了解用戶需求，進而定制個性化產(chǎn)品；二是精準信息推送，避免向用戶發(fā)送不相干的信息造成用戶反感；三是精準推薦服務(wù)，通過對用戶現(xiàn)有的瀏覽和搜索行為數(shù)據(jù)的分析，預(yù)測其當(dāng)下及后續(xù)的需求，由此開展更精準和更實時的營銷推廣。

2、精準營銷顛覆了傳統(tǒng)廣告營銷的模式。

精準營銷通過充分利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢，實現(xiàn)對受眾更加具有針對性的營銷。目前精準營銷滲透率較高的細分廣告形式主要包括品牌圖形廣告和搜索廣告。它在以下幾個方面區(qū)別于傳統(tǒng)廣告營銷：

（1）技術(shù)壁壘更高。傳統(tǒng)廣告公司只要擁有一定的媒體資源就可以進入這個行業(yè)，而精準營銷需要在提取、分析用戶數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)之上對其按不同屬性進行歸類并進行偏好匹配，在后續(xù)評估廣告投放效果和進行計價時還需要識別和清洗媒體的疑似作弊流量，從而涉及數(shù)據(jù)獲取、網(wǎng)頁分析、數(shù)據(jù)挖掘等關(guān)鍵技術(shù)?；ヂ?lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)是精準營銷發(fā)展的基礎(chǔ)，cookie的存在使得在用戶數(shù)據(jù)積累的基礎(chǔ)上分析其偏好、對其進行受眾歸類成為了可能。

（2）使衡量廣告效果成為可能，媒體溢價降低。傳統(tǒng)廣告營銷形式下，投放廣告的效果（如有多少到達了目標(biāo)受眾）是一個黑匣，廣告商付費購買的是媒體廣告位，大型門戶網(wǎng)站的黃金廣告位由于流量高而成為眾多廣告商爭奪的資源，進而獲得了高溢價，而一些效果不錯的資源位則無人問津；精準營銷使得衡量廣告投放的效果成為了可能，廣告商實質(zhì)上付費購買受眾群體。

（3）提高了廣告主的廣告投放效率。根據(jù)comscore2015年的一項調(diào)查，84%的互聯(lián)網(wǎng)用戶不點擊廣告，而85%的廣告點擊數(shù)來自8%的用戶。精準營銷能幫助廣告主定位最有可能點擊廣告的人群，進而大大節(jié)約廣告投放費用。

雖然說在廣告的模式上，精準營銷從根本上顛覆了傳統(tǒng)的廣告，但不意味著精準營銷將在未來的廣告市場中會“一統(tǒng)江湖”，社會結(jié)構(gòu)的多元化和市場需求的多樣化決定了未來廣告應(yīng)該是精準營銷和傳統(tǒng)營銷共存，小眾營銷和大眾營銷共生的一種態(tài)勢。

3、精準營銷讓所有人都是“透明的”。

在互聯(lián)網(wǎng)時代，“你的電腦或移動設(shè)備并不是你的，或者說，并不是你一個人的，你是在與互聯(lián)網(wǎng)上所有的企業(yè)共同分享?！庇脩舻拿恳粋€操作，每一個行為，都被后臺系統(tǒng)默默的記錄下來。系統(tǒng)會根據(jù)用戶平時的行為習(xí)慣，推送可能會感興趣的內(nèi)容，所以當(dāng)用戶搜索了某件事或物后，很長一段時間內(nèi)都會看到相關(guān)的廣告。這就是精準營銷的本質(zhì)，即通過記錄分析用戶的行為習(xí)慣，而為其提供相應(yīng)的廣告推送，從而提高廣告主的業(yè)績和知名度。說的再簡單點。精準營銷就是在消費用戶的隱私?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展給人們的生活帶來極大便利的時候，也讓人與人之間變得越來越“透明了”。

4、精準營銷的阿喀琉斯之踵。

移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)讓精準營銷成為現(xiàn)實，但強調(diào)精準營銷或許是移動互聯(lián)網(wǎng)精準營銷的阿喀琉斯腳后跟，讓移動互聯(lián)網(wǎng)廣告運營商處于糾結(jié)和戰(zhàn)略困惑之中。也是移動互聯(lián)網(wǎng)廣告的廣告主被排在電視、pc之后，但卻又是其最喜歡嘗試的一種營銷渠道的本質(zhì)原因。一方面，精準營銷和規(guī)?；癄I銷是一對矛盾，我們大家在講互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)，更強調(diào)在精準上，這確實是互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，各家都有各家的技術(shù)，但是一定要知道，在中國的消費品市場上，沒有哪一家公司是靠做精準，而把品牌做大的。在中國的消費品市場上，最重要的一個詞，叫規(guī)模，特別是快消品，永遠靠規(guī)模拉動，精準和規(guī)模之間其實是一對矛盾。選擇了精準用戶就喪失了擴大規(guī)模的機會，因為把更多潛在的受眾排在外了。另一方面，廣告投放越精準，獲得回報的可能性就越大，廣告效果也會越好。在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時代，利用 cookie 等形式積累的龐大用戶偏好數(shù)據(jù)對于廣告的精準投放至關(guān)重要，但在起步不久的移動互聯(lián)網(wǎng)時代，這一數(shù)據(jù)相當(dāng)?shù)那啡?，廣告商往往只能進行大規(guī)模的廣告投放才有可能帶來理想的效果，移動廣告效率的低下是這一市場亟待解決的問題。與桌面互聯(lián)網(wǎng)用戶更偏向于有目的性的瀏覽和搜索行為相比，手機用戶在應(yīng)用間和瀏覽器間的切換相當(dāng)?shù)念l繁，且使用習(xí)慣較為分散，這使得對其數(shù)據(jù)進行分析獲得有效的定位分類會更加困難。目前許多廣告投放商開始將地理位置信息作為一個重要的用戶精準廣告推送屬性，但需要注意的是，僅僅知道用戶在某個地點，并不意味著用戶對這附近的所有東西都感興趣，也許用戶走過一家餐館，但這不意味著會喜歡其提供的菜品；也許用戶會走過一家服裝店，這也不意味著會想要購買里面的衣服。單一的地理信息并無法真正精準定位用戶，如何整合其他相關(guān)的信息才是關(guān)鍵。

此外，精準營銷目前還廣泛存在的一個問題是，當(dāng)用戶與某個廣告進行交互后，無法持續(xù)的針對用戶的行為軌跡連續(xù)性的進行廣告匹配。例如，當(dāng)用戶看見一個手表廣告，點擊并完成購買行為后，理論上在短期內(nèi)不會再有購買手表的需求。在理想情況下，真正有效的精準廣告應(yīng)該將用戶這一行為納入計算范圍，將此類廣告的呈現(xiàn)頻度降低。這一廣告形式并非不可實現(xiàn)，但這意味著廣告商將對用戶的整個網(wǎng)絡(luò)行為進行統(tǒng)一、連續(xù)性的追蹤，這涉及到許多人非常介意的個人隱私的問題。而在目前互聯(lián)網(wǎng)界開始掀起的反廣告追蹤的激烈標(biāo)準討論情況下，此類追蹤在手機這樣更個人化的設(shè)備上面臨的爭議將會更大。隱私與個性化，最終將如何平衡，這是廣告、乃至于更多個性化服務(wù)未來亟需解決的問題。