丁酉雞年的年味未盡,海陽(yáng)分公司全體干部職工便從春節(jié)聚會(huì)的生活節(jié)奏中走出來(lái),奏響奮進(jìn)的開篇序曲——煙臺(tái)市公司組織的“素質(zhì)大提升”教育培訓(xùn)活動(dòng)。本次活動(dòng)主要采取集中授課和分散討論相結(jié)合方式,進(jìn)行了形勢(shì)策略和業(yè)務(wù)技能專題培訓(xùn),還精讀賞析了《華為工作法》一書。同時(shí),海陽(yáng)分公司還結(jié)合工作實(shí)際,由網(wǎng)絡(luò)部、市場(chǎng)部、客服部、財(cái)務(wù)安排專人進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和授課,與市公司的統(tǒng)一安排配套聯(lián)動(dòng)。本次教育培訓(xùn)活動(dòng)盡管只有短短的五天時(shí)間,卻是自覺受益匪淺,不僅大大提升了自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),更是全面升華了思想、文化、職業(yè)以及心理素質(zhì)。主要有四個(gè)方面的感悟。
一、敬業(yè)是員工成功之本。只有有了敬業(yè)精神,才能把工作做到最好。翻開散發(fā)著淡淡油墨清香的《華為工作法》一書,一下子就被深深吸引,不由得愛不釋手,一章一節(jié)細(xì)細(xì)品讀。掩卷而思,有一種全新的職場(chǎng)感悟在心中蕩漾開來(lái),不覺為這本充滿了智慧和哲理的書籍所折服,感觸最深是其中關(guān)于敬業(yè)方面的闡述,“態(tài)度有時(shí)候比能力更重要”、“在工作中傾盡全力”、“盡心與盡力兩回事”、“一個(gè)人只有有了敬業(yè)精神,才會(huì)尊重和熱愛自己的工作”,這些至情至理的樸實(shí)論述不由撲面而來(lái)......作為一名財(cái)務(wù)人員,自己每天都在與枯燥的數(shù)字打交道,極易產(chǎn)生厭煩松懈的思想,更應(yīng)該學(xué)習(xí)華為工作法的敬業(yè)之魂,做到每時(shí)每刻都盡職盡責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致地來(lái)處理每一筆業(yè)務(wù)。正如書中所闡述的那樣,讓敬業(yè)精神滲透到每天的日常工作中,每天都要兢兢業(yè)業(yè)、一如既往地工作,認(rèn)真去做好每一筆賬目,成功終會(huì)在某一天不期而至。
二、公司是員工立身之基。只有把公司當(dāng)成自己的家,才能心甘情愿為它做好每一件事情。培訓(xùn)活動(dòng)的第一天,就聆聽了高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師王旭老師的講座:正確認(rèn)識(shí)企業(yè)、用戶,用感恩的心去服務(wù)用戶,回報(bào)企業(yè),進(jìn)而構(gòu)建“員工、企業(yè)、用戶”的三贏關(guān)系。其中感悟最深的就是要把公司當(dāng)成自己的家,把工作當(dāng)成自己的事業(yè),處處為公司利益著想,為公司發(fā)展獻(xiàn)力獻(xiàn)策,才能推進(jìn)公司持續(xù)穩(wěn)步健康發(fā)展。目前,面對(duì)市場(chǎng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,面對(duì)三大運(yùn)營(yíng)商圍追堵截的嚴(yán)峻態(tài)勢(shì),面對(duì)用戶需求的多元化趨勢(shì),機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,我們既不能盲目樂觀,也不用悲觀失望,只要我們能夠心往一處想,勁往一處使,就一定能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中永立潮頭。只要人人都把公司當(dāng)成自己的家,大家就會(huì)自覺端正工作態(tài)度,心甘情愿為公司去做好每一件事情,眾志成城,使我們的企業(yè)永遠(yuǎn)立于不敗之地。
三、創(chuàng)新是企業(yè)動(dòng)力之源。只有不斷創(chuàng)新才能更加從容自信應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。當(dāng)前,IPTV、OTT、直播衛(wèi)星、地面無(wú)線發(fā)射等,正在毫不留情地蠶食著我們的市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)已經(jīng)刻不容緩地?cái)[在我們面前,這就要求我們?cè)鰪?qiáng)創(chuàng)新意識(shí),根據(jù)市場(chǎng)風(fēng)云變幻,理智對(duì)待形勢(shì),適時(shí)調(diào)整戰(zhàn)斗方案,完善營(yíng)銷策略,用新思路、新方法來(lái)解決困難。本次培訓(xùn)教育活動(dòng),要求圍繞“我為公司發(fā)展獻(xiàn)一策”和“精細(xì)化管理年,我們?cè)趺锤??”等選題開展集中討論,為我們適時(shí)提供了一次集思廣益的機(jī)會(huì),如果我們能集中起大家智慧,人人都能用創(chuàng)新的思維去思考工作、開展工作,定會(huì)運(yùn)籌帷幄,積厚成勢(shì)。
四、拼搏是企業(yè)發(fā)展之魂。只要努力拼搏,一份耕耘必有一份收獲?!暗离m邇,不行不至;事雖小,不為不成”,一個(gè)人的能力有大小之分,天分有高低之分,悟性有好壞之分,但它決定不了成敗,最重要的是勤能補(bǔ)拙,一份耕耘一份收獲。在去年續(xù)費(fèi)高峰期間,正逢我的膝關(guān)節(jié)傷痛治療期,為了不影響工作,每天六點(diǎn)便去一家診所治療,七點(diǎn)鐘會(huì)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)續(xù)費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)投入“戰(zhàn)斗”,往往一天下來(lái)膝關(guān)節(jié)便又腫了起來(lái),疼痛難忍,我咬著牙堅(jiān)持著,和同事們一起勝利地完成了任務(wù)。雖然腿傷加重,但是心中的那份戰(zhàn)勝種種困難的成就感,卻是終生難忘。
萬(wàn)山磅礴必有主峰,龍袞九章但挈一領(lǐng)。2017年,是公司的“精細(xì)化管理年”,我們不僅要做到敬崗愛業(yè)、開拓進(jìn)取,更要做到以企為家、精耕細(xì)作,讓我們的企業(yè)向著更大更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)!