本網(wǎng)訊   6月9日，公司黨委書記、董事長李建華一行在濟(jì)南商河調(diào)研，以“四不兩直”方式走訪用戶、巡檢營業(yè)廳，調(diào)研“我為群眾辦實(shí)事”大排查大走訪工作及公司經(jīng)營情況，并到分公司機(jī)房實(shí)地檢查督導(dǎo)安全播出工作。

在商河縣河溝村和甜水井村，李建華走街入戶，與十余戶村民親切交談，了解收視情況，介紹山東有線享TV節(jié)目內(nèi)容和功能。她向在網(wǎng)用戶詳細(xì)了解觀看內(nèi)容喜好、雙向功能使用、寬帶安裝等情況，適時(shí)推薦多經(jīng)產(chǎn)品，了解到一戶村民對三年融合套餐和電視機(jī)有需求后要求網(wǎng)格經(jīng)理做好記錄、及時(shí)跟進(jìn)。她對異網(wǎng)用戶耐心講解有線電視在價(jià)格、內(nèi)容、體驗(yàn)等方面的優(yōu)勢，引發(fā)了村民們的極大興趣，并成功讓多名村民參與了山東有線享TV營銷體驗(yàn)活動(dòng)，叮囑分公司做好后續(xù)服務(wù)。

在商河分公司營業(yè)廳，李建華一行詢問了營業(yè)廳業(yè)務(wù)辦理、客流量及營業(yè)收入等情況，查看了營業(yè)廳業(yè)務(wù)辦理記錄，并了解了營業(yè)廳日常工作開展、電話營銷、宣傳布置等情況，要求營業(yè)廳人員要積極開展享TV業(yè)務(wù)宣傳和講解，向用戶推薦適合的產(chǎn)品套餐。

在商河分公司機(jī)房，李建華一行實(shí)地檢查了機(jī)房設(shè)備運(yùn)行和各項(xiàng)管理制度執(zhí)行情況，查看了機(jī)房值班記錄，了解了機(jī)房安全運(yùn)營應(yīng)急機(jī)制，強(qiáng)調(diào)要全力做好建黨100周年安全播出工作。

座談中，李建華聽取了商河分公司工作情況匯報(bào)，反饋了此次走訪和調(diào)研檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，并對下步工作提出六點(diǎn)要求。一是要將建黨100周年安全播出和安全生產(chǎn)工作作為重中之重，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致工作，確保播出安全和生命財(cái)產(chǎn)安全，確保圓滿完成重保期任務(wù)。二是要圍繞保戶增收中心任務(wù)落實(shí)好“一增兩轉(zhuǎn)三提升”各項(xiàng)工作，不斷提高服務(wù)質(zhì)量、不斷提升ARPU值。三是要針對鄉(xiāng)村面積大、人員少、覆蓋低等情況，積極拓展代辦渠道，確保村村有人宣傳、村村有地推活動(dòng)，發(fā)揮好產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)勢。四是要不斷豐富多經(jīng)產(chǎn)品種類，為百姓提供更好的消費(fèi)選擇和增值服務(wù)。五是要重點(diǎn)發(fā)展集客業(yè)務(wù)，在智慧農(nóng)業(yè)、智慧畜牧業(yè)、智慧園區(qū)建設(shè)方面加大業(yè)務(wù)開發(fā)力度。六是要堅(jiān)定發(fā)展信心，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，從黨史學(xué)習(xí)教育中汲取智慧和力量，攻堅(jiān)克難，不斷取得新突破、新成效。

公司董事會(huì)秘書劉洪昌，市場運(yùn)營部、技術(shù)工程部、運(yùn)行維護(hù)中心、濟(jì)南分公司相關(guān)負(fù)責(zé)同志陪同調(diào)研。

公司黨委書記、董事長李建華在商河縣甜水井村入戶走訪。

公司黨委書記、董事長李建華在商河分公司營業(yè)廳了解業(yè)務(wù)開展情況。

座談會(huì)現(xiàn)場。