受今年第9號臺風(fēng)“利奇馬”影響，山東部分地市連日普降暴雨，山東有線部分桿路鏈路和終端設(shè)備受到嚴(yán)重?fù)p壞。面對災(zāi)情，山東有線的干部職工們緊急趕赴搶修一線。他們頂著狂風(fēng)冒著暴雨，只為保證有線用戶的信號和網(wǎng)絡(luò)暢通。臺風(fēng)過境，余威尚存?！袄骜R”帶來的狂風(fēng)暴雨已經(jīng)結(jié)束，但災(zāi)后的維護(hù)工作依然十分艱巨。目前，山東有線各項(xiàng)搶險救災(zāi)工作正有序開展。

濟(jì)南分公司、德州分公司：有線人舍小家、為大家

近幾日，惡劣天氣給濟(jì)南市章丘北部鄉(xiāng)鎮(zhèn)造成大面積洪澇災(zāi)害。章丘分公司主要負(fù)責(zé)人堅(jiān)守一線積極應(yīng)對災(zāi)害險情，各站在交通條件允許的地區(qū)巡查線路并上報巡查情況。臺風(fēng)來襲，位于相公鎮(zhèn)的王海軍家浸水嚴(yán)重，父母奶奶被困，王海軍一整天都在巡線現(xiàn)場，沒有參加對家人的救援，王海軍的事跡盡顯有線人“舍小家、顧大家”的高尚品質(zhì)，為有線員工抗風(fēng)搶險工作起到了激勵作用。

風(fēng)雨中，德州分公司的維修工作人員也一直堅(jiān)守在各小區(qū)的故障現(xiàn)場，8月12日下午5點(diǎn)多，維修人員劉士新接到七中莊園多名用戶報障電視無信號，劉士新第一時間趕到了七中莊園小區(qū)，經(jīng)過初步排查發(fā)現(xiàn)是管道井內(nèi)的電源線故障，因?yàn)橐M(jìn)入到管道井內(nèi)維修，劉士新一人無法獨(dú)自維修，考慮到近幾天公司其他維修人員都在各個小區(qū)忙著排查搶修故障，劉士新給自己愛人打了個電話，請她到現(xiàn)場幫忙。劉士新的愛人趕到現(xiàn)場后，發(fā)現(xiàn)劉士新正跪在濕冷的地上徒手更換電源線，一邊心疼地數(shù)落他一邊趕忙動手幫忙。經(jīng)過1個多小時的搶修，七中莊園小區(qū)故障終于清除，時間已經(jīng)是晚上7點(diǎn)多了。來不及和愛人吃一口晚飯，劉士新又急忙趕赴下一個小區(qū)搶修。

青島分公司：不放過一個隱患

臺風(fēng)“利奇馬”于11日夜間登陸青島，青島分公司啟動應(yīng)急預(yù)案，公司上下同心協(xié)力、積極應(yīng)對，全力保障有線網(wǎng)絡(luò)安全，順利度過安全保障期，未發(fā)生任何責(zé)任事故。

8月11日，臺風(fēng)登陸青島當(dāng)天，公司負(fù)責(zé)人及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人24小時堅(jiān)守崗位，各站點(diǎn)加強(qiáng)人員值班，做好對強(qiáng)風(fēng)暴雨的防范應(yīng)對工作。隨著臺風(fēng)過境，開始對有線設(shè)施造成影響，各部門迅速進(jìn)入緊張有序的搶修工作，全市共計(jì)維修1000余次、搶修37次，無重大險情發(fā)生，有力保障了網(wǎng)絡(luò)安全和播出安全。為確保安全度汛，青島即墨分公司技術(shù)部搶修小組和藍(lán)村服務(wù)站同事們10日晚上在南泉王演莊進(jìn)行搶修，及時恢復(fù)信號并消除安全隱患；移風(fēng)店鎮(zhèn)降雨量是全區(qū)降雨量較多的區(qū)位之一，客戶經(jīng)理盡職盡責(zé)地在主干線及各村莊巡線，不漏過任何一個隱患；龍山服務(wù)站客戶經(jīng)理在巡線時發(fā)現(xiàn)上夼村存在隱患，立即固定桿線、保障安全，避免事故發(fā)生；度假區(qū)泊子村有線用戶張俊福特意打來電話，對吳永起接到報修電話后冒雨趕到自己家維修表示感謝。

淄博分公司、東營分公司、威海公司、濟(jì)寧分公司：為用戶提供安全小貼士

臺風(fēng)侵襲山東前，威海公司、濟(jì)寧分公司、東營廣饒分公司發(fā)布8月9日-14日臺風(fēng)路徑圖和“利奇馬”臺風(fēng)快訊，為有線用戶提供大風(fēng)、降雨預(yù)報，方便用戶了解臺風(fēng)最新動向。為了讓有線用戶避免不必要的損失，廣饒分公司在臺風(fēng)來臨前為用戶普及強(qiáng)對流天氣中如何安全使用電視機(jī)、機(jī)頂盒等知識，為用戶安全看電視保駕護(hù)航。

淄博分公司在公司微信公眾號上發(fā)布《氣象災(zāi)害防御系列-如何應(yīng)對強(qiáng)對流天氣》等文章提示用戶注意防汛防雷，并安排客服人員24小時在線為用戶提供幫助。8月10日6時至8月12日20時，淄博市出現(xiàn)大暴雨、局部特大暴雨天氣，淄川、張店、博山等地受災(zāi)嚴(yán)重，嚴(yán)重威脅通信線路安全。山東有線淄川分公司全員堅(jiān)守崗位、嚴(yán)陣以待，頂風(fēng)冒雨巡查線路、排查險情，奮力搶修受損設(shè)備和線路，盡全力減輕災(zāi)害造成的損失和影響。截至目前，淄川90%以上故障點(diǎn)已經(jīng)恢復(fù)，搶修線路工作仍在繼續(xù)進(jìn)行。

煙臺分公司：上下齊心抗風(fēng)防汛

自8月9日接到臺風(fēng)即將過境的通知后，萊州分公司未雨綢繆，提前安排好各項(xiàng)防范工作。成立各部門負(fù)責(zé)人為主要成員的應(yīng)急小組，即刻按照應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行到位。萊陽分公司負(fù)責(zé)人為防風(fēng)防汛工作做了嚴(yán)密部署，要求各單位嚴(yán)格落實(shí)24小時值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，各職能部門、營業(yè)部再次對隱患危險的桿路、中心機(jī)房、各分機(jī)房、辦公場所排查處理，發(fā)現(xiàn)問題馬上按應(yīng)急預(yù)案要求處理，確保財產(chǎn)安全、信號暢通，對位于低洼處的營業(yè)部、機(jī)房防水沙袋馬上配備到位，臺風(fēng)期間實(shí)行零報告制度，所有人員要嚴(yán)格按照安全生產(chǎn)操作規(guī)定執(zhí)行，確保人身安全。

臺風(fēng)來臨前，在萊陽分公司工作微信群中，各方狀況實(shí)時匯報。一條條的訊息傳遞著，各項(xiàng)工作也在緊張有序地開展。其中三山島營業(yè)部在巡線過程中發(fā)現(xiàn)主干線斷桿，分公司馬上啟動應(yīng)急預(yù)案，搶修人員迅速到位，分公司員工上下齊心，主要領(lǐng)導(dǎo)與搶修人員一起挖坑、支桿、熔接……風(fēng)雨中，工作人員雖然被雨水澆透了全身，但看著有線電視信號逐漸恢復(fù)，他們露出了發(fā)自內(nèi)心的笑容。

濰坊分公司、臨沂分公司：深入一線抗洪搶險

最近幾天，濰坊平均降雨量達(dá)217.5毫米，是1952年有水文記錄以來場次降雨最大值，加之水庫泄洪，各縣市區(qū)均遭受到不同程度的洪澇災(zāi)害。災(zāi)情發(fā)生后，各分公司迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，立即開展抗洪搶險工作，各分公司主要負(fù)責(zé)人堅(jiān)守一線靠前指揮，公司上下眾志成城，深入受災(zāi)嚴(yán)重地區(qū)連夜奮戰(zhàn)。受臺風(fēng)影響，省市干線（濰坊-高密高速路由）于11日上午10時15分信號中斷，濰坊分公司接到機(jī)房通知后，馬上組織施工隊(duì)前往斷點(diǎn)位置進(jìn)行搶修。由于濰坊市區(qū)暴雨及漲湎河水位高出水平面，導(dǎo)致路面大面積塌方造成省干48芯光纜中斷，短時間內(nèi)無法恢復(fù)信號，市公司運(yùn)維部隨即調(diào)整搶修思路，聯(lián)合奎文高新分公司布放新纜，及時將信號恢復(fù)。

8月10日，在超強(qiáng)臺風(fēng)“利奇馬”的影響下，臨沂市沂水境內(nèi)廣電省干和市干主線路出現(xiàn)斷纜險情，導(dǎo)致城區(qū)及北部山區(qū)11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)電視信號中斷，4萬多戶群眾無法收看有線電視。險情就是命令，沂水有線公司迅速組織人員，啟動搶修應(yīng)急方案，第一時間趕赴事故現(xiàn)場排除故障。經(jīng)過四個小時搶修，當(dāng)天上午11時，縣城中心區(qū)及西、南、東三個方向6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的有線電視信號恢復(fù)。通往北部5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的主信號經(jīng)過運(yùn)維人員六個小時的努力，當(dāng)晚7時全面恢復(fù)。

日照分公司：多舉措迎戰(zhàn)臺風(fēng)

臺風(fēng)來臨前，日照分公司緊急成立了以各部門、各區(qū)縣分公司負(fù)責(zé)人為主要成員的防范臺風(fēng)應(yīng)急指揮部，并啟動了安全播出、安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案，公司工程技術(shù)部、運(yùn)行維護(hù)部全員上班，實(shí)行24小時值班制度。對機(jī)房及重點(diǎn)線路展開排查及隱患排除工作，尤其是針對近河灘、樹林的線路提前準(zhǔn)備備用線路及應(yīng)急光纜等，確保線路安全。對安全播出預(yù)案進(jìn)行預(yù)演，尤其是機(jī)房供配電設(shè)備進(jìn)行了重點(diǎn)排查，確保機(jī)房設(shè)施及供配電安全。

萊蕪分公司

近幾日，萊蕪地區(qū)連續(xù)降雨，8月11日，萊蕪分公司工作人員冒雨檢查機(jī)房設(shè)備、發(fā)電系統(tǒng)和物料配備情況，要求人員全部到崗、通訊暢通、備料充足，臺風(fēng)暴雨期間要嚴(yán)防死守，保證線路傳輸安全和人身安全，做到萬無一失。

8月12日，萊蕪分公司維修維護(hù)人員抓緊整理暴風(fēng)驟雨后損壞的終端網(wǎng)絡(luò)，全力保障用戶家中信號正常接收。

聊城分公司、泰安分公司：逆風(fēng)而上保障安全播出

臺風(fēng)前后，風(fēng)雨橫行。最近幾天，山東有線聊城分公司的工作人員為保障安全傳輸選擇逆風(fēng)而行。安全播出無小事。為將臺風(fēng)帶來的危害減到最小，聊城分公司積極部署抗臺風(fēng)工作，制定安全防范應(yīng)急預(yù)案，嚴(yán)格實(shí)行24小時值班制度和安全播出零匯報制度。近幾天，公司運(yùn)行維護(hù)人員不管身在何處，只要電話一響立馬趕赴現(xiàn)場。他們的無私付出使得廣大市民能夠正常觀看實(shí)時新聞，了解臺風(fēng)動態(tài)。

泰安分公司面對利奇馬臺風(fēng)天氣，在確保工作人員人身安全的情況下，分公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)積極開展線路巡查，線路搶修，入戶收費(fèi)等工作，排除各項(xiàng)安全隱患，保障電視信號正常傳輸！

濱州分公司：眾志成城抗風(fēng)搶險

接到臺風(fēng)“利奇馬”預(yù)警發(fā)布后，濱州市分公司領(lǐng)導(dǎo)班子緊急組織成立安全播出小組。隨后，公司在全市范圍內(nèi)開展安全生產(chǎn)大檢查，對機(jī)房、營業(yè)廳、室外線路及設(shè)施進(jìn)行全面巡查，排除隱患、加強(qiáng)防范，把有可能出現(xiàn)問題的細(xì)小缺口做好了充分的加固，并形成應(yīng)急預(yù)案，做好應(yīng)急準(zhǔn)備。11日，“利奇馬”來勢洶洶，受其影響，濱州開啟了風(fēng)雨交加模式。道路積水、線桿倒塌、大樹倒地，令人憂心的消息場景處處可見。濱州分公司啟動應(yīng)急預(yù)案，風(fēng)雨稍微一小，堅(jiān)守在各個崗位的工作人員馬上以最快速度處理受損的線路，風(fēng)大就用傘遮住自己的身體繼續(xù)施工；光纜泡在水溝中，就挽起褲腳一步一個腳印的下河去找……公司負(fù)責(zé)人及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人24小時堅(jiān)守崗位，各站點(diǎn)員工同心協(xié)力，眾志成城堅(jiān)守在各自的崗位。因?yàn)樘崆邦A(yù)防意識和防范工作的前期鋪墊，損失損壞已經(jīng)降到了最小，目前，濱州分公司各部門都在積極投入到緊張有序的搶修工作中，截止13日全市共計(jì)維修1000多余次。

堅(jiān)是一種挺拔，守是一種柔情。堅(jiān)守看似容易，實(shí)則不易。有線人在風(fēng)雨中的堅(jiān)守是一種責(zé)任的擔(dān)當(dāng)，更體現(xiàn)了“一切以用戶為中心”的服務(wù)理念，展示了有線人的風(fēng)采。