本網訊 9月18日,省公司27名新員工正式上崗,為期40天的入職培訓圓滿結束。此次培訓涵蓋2天的通識類培訓、1個月的一線實踐鍛煉和3天的職業(yè)化培訓。
集團總經理郝克遠、副總經理王忠、總經理助理張立鋒出席培訓開班儀式。郝克遠代表集團黨委對新同事表示歡迎。他對大家提出三點希望:一是要有包容的情懷,與人為善,嚴于律己,寬以待人;二是要有勤奮的品質,要堅持干活、堅持不抱怨地干活、堅持有創(chuàng)意地干活;三是要有卓越的追求,做事情要追求極致,做到更好。
在通識類培訓中,省公司人力資源部、市場開發(fā)部、經營管理部和濟南分公司分別就集團管理制度、企業(yè)文化、業(yè)務產品、客戶服務規(guī)范和濟南分公司市場政策等內容進行了系統(tǒng)介紹。
之后,27名新員工分赴濟南分公司和平路、舜耕路和岔路街等5個營業(yè)廳,進行了1個月的一線實踐鍛煉。在營業(yè)廳,他們在師傅的帶領下,踏踏實實從導購做起,在服務用戶的一點一滴中,吃透了公司業(yè)務產品政策、了解了用戶需求。他們還跟隨同事,到小區(qū)參加地推營銷活動,體驗了一線同事的艱辛,也感受到了收獲成果的喜悅。通過一線鍛煉,新員工迅速掌握了集團經營管理的第一手資料,為今后工作打下了堅實的基礎。
在職業(yè)化培訓中,新員工學習了職業(yè)禮儀、有效溝通、職業(yè)心態(tài)及規(guī)劃、團隊建設和職場技能訓練等課程,其中“沙漠掘金”活動,充分鍛煉和提升了大家面對困難和風險的抗壓能力、開拓思路和解決問題的能力,以及齊心協(xié)力、相互合作的團隊意識。
為使培訓取得成效,本次培訓制定了嚴格的考核辦法,培訓結束后,針對企業(yè)文化、客戶規(guī)范、市場政策和職業(yè)化打造等內容,對新員工進行了培訓測試。