本網(wǎng)訊 為使新員工盡快熟悉公司環(huán)境,適應(yīng)公司發(fā)展要求,5月5日,省公司組織舉辦了第一期新員工入職培訓。
在開班儀式上,總經(jīng)理郝克遠代表公司黨委向新員工的到來表示歡迎,他希望大家倍加珍惜這次來之不易的工作機會,把過去的成績清零,把全部的心思放在工作上,把樂于奉獻當成人生的信條,在新崗位上堅持創(chuàng)造性工作,盡快在業(yè)務(wù)領(lǐng)域有所作為,為公司快速發(fā)展貢獻最大的力量。
副總經(jīng)理王忠主持開班儀式,要求大家虛心學習、勤于實踐,盡快完成角色轉(zhuǎn)變;深入用戶、潛心研究,牢固樹立服務(wù)意識;嚴于律己、遵守紀律、確保安全,并預祝大家學有所獲,學有所成,順利適應(yīng)新環(huán)境,早日成為公司發(fā)展的中堅和骨干。
總經(jīng)理助理、人力資源部總監(jiān)張立鋒向新員工介紹了公司情況、企業(yè)文化、發(fā)展歷程和發(fā)展目標,人力資源部、市場開發(fā)部和經(jīng)營管理部相關(guān)負責人分別就人事制度、業(yè)務(wù)產(chǎn)品及客戶服務(wù)規(guī)范等內(nèi)容進行系統(tǒng)講授。
新員工培訓每期40天,包括通識類集中培訓、一線崗位實踐鍛煉和崗位認知培訓三項內(nèi)容。為使一線實踐鍛煉取得實效,公司實行“師傅帶徒弟”培訓模式,為每位新員工在營業(yè)廳和片區(qū)管理站各安排1名經(jīng)驗豐富的師傅進行言傳身教;實行“361”考核模式,針對客戶服務(wù)類、應(yīng)知應(yīng)會崗位知識和管理類三項考核項目,制定了詳細的考核細則和標準,分別按照30%、60%、10%的權(quán)重進行量化考核,考核成績作為任職、轉(zhuǎn)正的重要依據(jù)。