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云網(wǎng)公司:積極應對疫情 保障安全運行

新冠肺炎疫情來襲,集團黨委第一時間對全省疫情防控工作作出全面部署。云網(wǎng)公司作為廣電寬帶業(yè)務責任部門,積極響應,以保障用戶體驗為初心和使命,積極應對,保障大網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。

疫情防控期間,由于廣大用戶居家隔離無法外出,廣電寬帶全網(wǎng)流量也出現(xiàn)持續(xù)増漲的情況。截至目前,全網(wǎng)峰值流量相比2019年同期漲幅達86%。為應對流量持續(xù)上漲的突發(fā)趨勢,云網(wǎng)公司緊急協(xié)調(diào)擴容,陸續(xù)擴容了騰訊、阿里、移動等多條資源;同時也將部分市分公司的省干互聯(lián)在運維中心的協(xié)助下進行了擴容;在二級緩存方面也臨時增加調(diào)整了部分流量,三位一體保障大網(wǎng)體驗。

面對疫情,云網(wǎng)技術(shù)部門全體員工主動請纓,技術(shù)骨干更是沖在前面,春節(jié)假期期間員工堅守崗位,保障擴容等工作的順利進行。泰安機房的值班員工也緊急調(diào)整值班頻率,多人7x24小時受理各地市分公司反映的問題。

在云網(wǎng)公司全體干部員工的不懈努力下,廣電寬帶業(yè)務在疫情面前承受住了考驗,切實保障了廣電寬帶大網(wǎng)的安全穩(wěn)定運行,也為廣電用戶提供了更為可靠地服務保障。


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