本網(wǎng)訊 新年伊始,集團在全省范圍內組織開展“新春用戶大拜訪”活動。1月3日,集團黨委書記、董事長李建華一行到濱州分公司實地調研活動開展情況,開啟“新春用戶大拜訪”活動的第一站。
李建華一行先后到博興縣湖濱鎮(zhèn)寨郝村、寨盧村及高新區(qū)田樓社區(qū)入戶走訪,每到一個地方,都走進用戶家中,送上新春的問候,了解用戶的需求,詢問用戶使用“享TV”的情況。在“新春用戶大拜訪”活動現(xiàn)場,李建華詳細了解了基層工作人員走訪用戶的相關情況,要求干部員工要以用戶為中心,用心、用情、用力做好服務用戶的各項工作,想用戶所想,在實際工作中落實“一切以用戶為中心”的服務理念。
座談會上,李建華聽取了“享TV”創(chuàng)新產品生態(tài)提升用戶體驗、創(chuàng)新商業(yè)模式提升市場競爭力等情況的匯報,體驗了“享TV”的產品功能,對“享TV”業(yè)務發(fā)展給予充分肯定。她指出,今年是公司的改革創(chuàng)新攻堅年,要攻克“深化改革、創(chuàng)新發(fā)展、鞏固用戶、加快上市”四場攻堅戰(zhàn),鞏固用戶是最重要的一場,“新春用戶大拜訪”活動作為保戶戰(zhàn)役的開場戰(zhàn)斗,務必取得首戰(zhàn)大捷。保用戶工作要在宣傳推廣上下功夫,要把好事辦好,也要讓好事傳開,使之家喻戶曉;要通過技術創(chuàng)新增加用戶黏度,滿足用戶日益增長的精神文化需求。“享TV”平臺可實現(xiàn)與院線電影同步,后臺走賬分成,豐富的應用和優(yōu)質的體驗可把用戶從小屏吸引到大屏上來,對保用戶具有積極意義。“享TV”業(yè)務創(chuàng)新了運營模式,增加了盈利點,有助于開拓增值業(yè)務,特別是集團客戶業(yè)務。
李建華強調,要重視抓班子、帶隊伍,不斷加強思想政治工作,加強黨風廉政建設。要處理好與當?shù)卣年P系,為政府排憂解難,千方百計做好服務工作,積極推動政府購買服務的商業(yè)模式。濰坊濱海的農村數(shù)字電視免費全覆蓋工程是政府的惠民工程,已經引起了省委宣傳部的重視,鄒平焦橋政府通過“黨建信息戶戶通”為全鎮(zhèn)用戶購買服務的項目也要加大宣傳,積極推廣。要高度重視文化惠民和文化扶貧項目,體現(xiàn)山東廣電網(wǎng)絡作為國有重要骨干文化企業(yè)的社會擔當。
集團董事會秘書劉洪昌,濱州市委宣傳部副調研員李宗民,市場開發(fā)部、技術部、濱州分公司相關負責人陪同調研。
圖為集團黨委書記、董事長李建華在“新春用戶大拜訪”活動現(xiàn)場調研。
圖為集團黨委書記、董事長李建華在活動現(xiàn)場了解基層工作人員走訪用戶的相關情況。
圖為集團黨委書記、董事長李建華與用戶親切交流。
圖為集團黨委書記、董事長李建華走進用戶家中送上新春的問候。
圖為座談會現(xiàn)場。