現(xiàn)場交流點評??? 攝影/王彥鵬
??? 10月11日下午,沂水分公司組織后勤、工程、技術(shù)和安裝維護人員30余人召開現(xiàn)場觀摩會,開展互幫互學(xué)活動。
??? 與會人員先后實地參觀了許家湖鎮(zhèn)東升村,城區(qū)第三片區(qū)前邑山村,城郊第六片區(qū)姚家官莊村的雙向網(wǎng)改造,數(shù)字電視發(fā)展,廣電寬帶安裝等情況。隨后召開座談會,聽取了許家湖站、城片區(qū)、城郊片區(qū)在網(wǎng)絡(luò)改造,廣電產(chǎn)品推銷,用戶服務(wù)等方面的經(jīng)驗介紹。
??? 據(jù)了解,這樣的活動該公司每月都抽出半天時間組織一次。他們把這種形式做為鄉(xiāng)鎮(zhèn)間、片區(qū)間互幫互學(xué),提升綜合服務(wù)水平,提高員工服務(wù)能力的一種有效手段,視為加深交流,取長補短,相互促進,切磋技藝的一個平臺。
??? 通過觀摩找差距,找不足;通過觀摩學(xué)點子,學(xué)技術(shù);通過觀摩促交流,促團結(jié);通過觀摩促發(fā)展,促服務(wù)。是該公司搞這次活動的初衷。
??? 一年來的堅持,已結(jié)出豐碩成果。目前,該公司90%以上的員工都已達到了"操起槍來能打仗,拿起筆來做文章",既能干技術(shù),又能懂管理,還能會推銷的多面手要求。