今年以來,中國廣電山東網(wǎng)絡(luò)有限公司濰坊壽光分公司深入貫徹落實省公司確定的2022年工作部署要求,圍繞迎接黨的二十大勝利召開這一主線,抓實公客、集客“兩大主業(yè)”,突出智能終端發(fā)展、政策紅利轉(zhuǎn)化、192移動通信業(yè)務(wù)發(fā)展、“一村一屏”建設(shè)、欠款回收“五個重點”,夯實學(xué)習(xí)、作風(fēng) 、安全“三個保障”,推動高質(zhì)量發(fā)展走深走實、行穩(wěn)致遠。
堅持黨建引領(lǐng)
筑牢發(fā)展紅色根基
壽光分公司現(xiàn)有在職職工143人,其中中共黨員54人。今年以來,公司黨總支堅持以黨建為統(tǒng)領(lǐng),找準“結(jié)合點”,促進“六融合”,實現(xiàn)了“黨建+有線”互融共促、聯(lián)動發(fā)展。
堅持黨的全面領(lǐng)導(dǎo),為業(yè)務(wù)發(fā)展指明正確方向。壽光分公司將黨的領(lǐng)導(dǎo)貫穿于經(jīng)營管理的全過程,制定了《2021年度黨建工作要點》《理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)計劃》和班子成員個人履職盡責(zé)目標清單,做到了黨建工作與經(jīng)營管理工作同安排、同部署、同檢查。公司打造的“做有線先鋒 為黨旗爭輝”被評為壽光市直機關(guān)30個優(yōu)秀黨建品牌之一。
打造過硬支部,為業(yè)務(wù)發(fā)展打造堅強戰(zhàn)斗堡壘。公司貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于全面提高機關(guān)黨的建設(shè)質(zhì)量和水平的指示精神,以“六個過硬”為抓手,層層落實責(zé)任,強化支部建設(shè)。注重黨員培養(yǎng),在2021年慶祝建黨百年之際,公司干部職工獲選壽光市第十一屆政協(xié)委員1名、壽光市第十五屆黨代表1名、獲得省公司“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”1名、壽光市“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”1名、市公司“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”1名、市公司“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”1名,1名同志被省公司評為“最美有線人”,機關(guān)黨支部被評為壽光市20個“五星黨支部”之一。
深化學(xué)習(xí)教育,筑牢干部職工思想根基。公司始終把深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神作為黨建工作的重要任務(wù)。黨總支成員帶頭學(xué)、及時學(xué)、跟進學(xué),以黨的創(chuàng)新理論成果武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。在“七一”前開展優(yōu)秀共產(chǎn)黨員評選、宣誓儀式、志愿服務(wù)等慶祝建黨101周年“十個一”系列活動,切實增強黨員的使命感和責(zé)任感,發(fā)揮黨員引領(lǐng)示范作用,帶動全體職工奮發(fā)作為。在抓牢抓實抓細黨員學(xué)習(xí)的同時,公司把加強黨員活動陣地作為黨組織建設(shè)的一項重要載體,高標準打造了黨員活動室、黨建文化墻、黨建書吧。推進“不忘初心、牢記使命”主題教育長效化、常態(tài)化,搭建黨員政治學(xué)習(xí)、黨性鍛煉的平臺。此外,公司還充分運用“學(xué)習(xí)強國”“燈塔-黨建在線”等學(xué)習(xí)平臺,引導(dǎo)公司職工學(xué)習(xí),提高職工對中國特色社會主義的理解和認同。近年來,公司“學(xué)習(xí)強國”學(xué)習(xí)平臺綜合成績在壽光市直機關(guān)單位中一直保持前三名,長期持有“學(xué)習(xí)強國 奮斗追夢”流動紅旗。今年,在公司積極推動下,“強國TV”由壽光市委宣傳部發(fā)文推廣,目前已下載注冊近7000戶。
聚焦主責(zé)主業(yè)
全力保用戶擴新增
用戶是公司事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),壽光分公司將發(fā)展用戶作為頭等大事,抓牢公客業(yè)務(wù)、集客業(yè)務(wù)兩大主業(yè),全力打好保戶增戶戰(zhàn)。
重點突破公客業(yè)務(wù)。公司將“我為群眾辦實事”常態(tài)化開展,堅持運用“七個一”工作法服務(wù)用戶,成立工作專班,制定詳細實施方案。利用好“掌慧通”APP,全員下載注冊并完成培訓(xùn),明確任務(wù)目標,任務(wù)分解到人,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供有力保障。實際工作中,各營業(yè)部緊緊圍繞保好現(xiàn)有用戶、回流離網(wǎng)用戶和爭取新用戶三個工作重點開展工作,借助“用戶大拜訪”活動,對現(xiàn)有用戶采取“先拜訪,再提醒,后營銷”三步走。對離網(wǎng)和異網(wǎng)用戶,精確登記用戶產(chǎn)品和到期時間等,實施跟蹤服務(wù)和二次拜訪計劃,千方百計保用戶、擴新增。
壽光分公司重點以集體繳費村為工作突破點,在前期走訪的基礎(chǔ)上,對全市村級集體經(jīng)濟進行全面調(diào)研,逐個“解剖麻雀”,逐村制定政策,上下聯(lián)動,分級包靠。針對集體經(jīng)濟較好的村,發(fā)展“有線電視+寬帶”的全業(yè)務(wù)模式;集體經(jīng)濟一般的村,重點發(fā)展有線電視集體繳費;集體經(jīng)濟較差的村,采取“公司讓利、村委補貼、群眾受益”的辦法,為村民提供優(yōu)惠服務(wù)。今年以來,公司以拆遷回流村為突破,發(fā)展了營里鎮(zhèn)10個村的集體辦理業(yè)務(wù)2700戶,公司從各營業(yè)部和機關(guān)部室抽調(diào)黨員先鋒隊,利用5天時間完成了一期工程1000戶的線路安裝工作,凈增用戶727戶;完成了孫集街道東馬疃社區(qū)集體享TV安裝182戶,副機安裝177戶,其中發(fā)展異網(wǎng)用戶共計149戶。如今,壽光分公司轄區(qū)集體業(yè)務(wù)村總數(shù)已達到82個,比例接近全市所有村莊的十分之一,實現(xiàn)了集體業(yè)務(wù)村全面開花的良好局面。
深入挖掘集客業(yè)務(wù)。積極開展集團客戶“大走訪”活動,加強與黨政機關(guān)、企事業(yè)單位、村居社區(qū)的溝通力度,動態(tài)回訪、跟蹤服務(wù)。先后完成了壽光市公安局3P項目、組織部可視基層專網(wǎng)項目落地,積極推進彌河視頻監(jiān)控項目審計工作,確保盡快完成回款。同時,持續(xù)對前期對接的重點項目進行跟蹤服務(wù),爭取項目落地。
緊盯重點工作
決勝全年目標任務(wù)
壽光分公司不斷貫徹落實省、市公司工作部署,根據(jù)本地情況,瞄準智能終端發(fā)展、政策紅利轉(zhuǎn)化、192業(yè)務(wù)推廣、“一村一屏”建設(shè)、應(yīng)收賬款清欠五項重點工作發(fā)力。
為完成智能終端發(fā)展任務(wù),公司倒排工期,將每個營業(yè)部智能終端任務(wù)數(shù)按天按人分解,要求各營業(yè)部把發(fā)展智能終端作為業(yè)務(wù)發(fā)展的首要任務(wù)、保戶增收的重要抓手,采取以集體業(yè)務(wù)村為帶動,整村推進的方式,掛圖作戰(zhàn),確保按照時間節(jié)點完成省、市公司下發(fā)的發(fā)展任務(wù);搶抓政策紅利,學(xué)習(xí)青島、煙臺分公司相關(guān)經(jīng)驗做法,主動對接政府部門,聚力攻關(guān)建筑企業(yè),爭取將政策紅利盡快轉(zhuǎn)化為推動公司發(fā)展的動力;堅持固移融合發(fā)展,啟動“192號卡群英爭霸”競賽,在前期業(yè)務(wù)培訓(xùn)、員工測試、技術(shù)補強等工作基礎(chǔ)上,大力發(fā)展192移動通信業(yè)務(wù),以新業(yè)務(wù)帶動整體收入提高;加速實施“一村一屏”,公司將針對集體業(yè)務(wù)村實施“一村一策”,逐個研究,拿出方案,利用特色優(yōu)勢,服務(wù)不同用戶,同時開發(fā)會議視頻等增值業(yè)務(wù),助力增收;應(yīng)收賬款清欠任務(wù)分解落實到人,成立專項工作小組,細化分工,逐個擊破,對大項目欠款盯緊關(guān)鍵部門按進度及時回款,對村級視頻監(jiān)控實施分片包靠催繳,對需要走流程暫時掛賬的部分公客業(yè)務(wù)由責(zé)任人專門包靠清欠。
截至8月中旬,壽光分公司數(shù)字電視用戶總量和保有率、智能終端年度新增用戶數(shù)位列全市第一,寬帶用戶總量和凈增比例、VIP點播包累計訂購位列全市第二。
艱難困苦,玉汝于成。接下來,壽光分公司將不斷夯實向?qū)W習(xí)要本領(lǐng)、以作風(fēng)促效率、用安全保發(fā)展三個保障,著力打造一支敢打硬仗、能打勝仗的廣電鐵軍,以優(yōu)異成績迎接黨的二十大勝利召開。