本網訊 4月2日上午,城陽分公司上馬站網格經理孟慶尚、劉華隆到王林莊社區(qū)為用戶上門辦理有線電視業(yè)務??紤]到村民王大爺長期獨居,且行動不便、難出遠門,孟慶尚等人率先前往王大爺家服務。
為方便老人收看電視節(jié)目,孟慶尚等人將如何開關電視、調換頻道等遙控器操作方法詳細記錄到紙上,并且多次演示,直到王大爺熟練操作??粗粎捚錈┭菔镜拿蠎c尚,王大爺非常感激頻頻道謝,不住口地夸贊他們工作細致。
“老吾老以及人之老”,服務老年用戶群體需要更加細致和耐心,讓用戶感受到山東有線專業(yè)周到的服務,是每一位職工的責任。