本網訊 為貫徹落實工信部信息通信行業(yè)行風建設暨糾風工作要求,把建行風優(yōu)服務的理念貫穿到經營發(fā)展全過程中,近日,泰山區(qū)分公司開展“走進社區(qū)、服務客戶”主題黨日活動。
活動中,公司黨員突擊隊走進東羊樓社區(qū),為社區(qū)居民提供優(yōu)質的廣電網絡服務,大家對社區(qū)36棟樓的廣電設備、光信號進行了巡檢,并針對本網客戶的網絡設備進行入戶檢修,發(fā)現并解決網絡故障11處;對社區(qū)網絡進行無源化改造,對小區(qū)84單元開通GPON信號;設立廣電網絡服務點,為居民提供廣電網絡業(yè)務咨詢、現場辦理開戶、續(xù)費、機頂盒升級、廣電192號卡辦理等業(yè)務。本次活動共計走訪異網有效客戶135戶,發(fā)展新客戶2戶、意向客戶4戶,安裝升級客戶12戶。
通過開展此次活動,進一步增強了全體黨員的黨性觀念和服務意識,加強了公司與社區(qū)居民的聯系,提升了公司的品牌形象和用戶滿意度,為公司的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實基礎。