國(guó)慶節(jié)期間,海陽(yáng)分公司全體干部職工堅(jiān)守工作崗位,不計(jì)得失、盡職盡責(zé)、無(wú)怨無(wú)悔,以積極向上的精神風(fēng)貌和高度的責(zé)任感,投入到續(xù)費(fèi)營(yíng)銷和各項(xiàng)安裝維修工作中。
海陽(yáng)分公司提前安排好營(yíng)銷值班表和續(xù)費(fèi)明細(xì)表,通過(guò)營(yíng)業(yè)廳主題活動(dòng)、地推宣傳推廣、入戶精準(zhǔn)營(yíng)銷、上門走訪服務(wù)等方式,充分利用外出務(wù)工返鄉(xiāng)、人員放假的有利時(shí)機(jī),加大營(yíng)銷力度,全力提高市場(chǎng)及收入指標(biāo)。
鳳城營(yíng)業(yè)部營(yíng)業(yè)員于竹榮有腰椎間盤突出的老毛病,在搬帳篷時(shí)不小心扭傷,醫(yī)生叮囑她臥床休息??紤]到假期正是營(yíng)銷旺季,于竹榮便吃著止疼藥,戴上護(hù)腰,白天參加營(yíng)銷地推活動(dòng),晚上錄信息,每天晚上回家都是十點(diǎn)多,期間女兒感冒發(fā)燒也沒(méi)顧得上照顧,她說(shuō)“晚上回家看著熟睡的女兒,心里滿是愧疚,但是咱們服務(wù)行業(yè)的工作性質(zhì)就是這樣,越是節(jié)假日越是忙,這是分內(nèi)的事,是應(yīng)該做的!”
10月4日,從早上開(kāi)始便下起了小雨,“平時(shí)用戶上山忙著刨花生找不到人,下雨天正提供了入戶收費(fèi)的好時(shí)機(jī)。”行村營(yíng)業(yè)部主任王京偉說(shuō),他聯(lián)系了村收費(fèi)員,和員工分頭行動(dòng),冒雨到用戶家中,一天跑了四個(gè)村,“今天收獲頗豐,辦理了40多個(gè)享TV業(yè)務(wù)!”客戶經(jīng)理李樹(shù)強(qiáng)盡管衣服被淋濕,仍然抑制不住內(nèi)心的喜悅。
10月6日,方圓營(yíng)業(yè)部轄區(qū)的城北小區(qū)因老舊小區(qū)房屋拆遷施工,光纜遭到嚴(yán)重破壞,造成大面積信號(hào)中斷和不穩(wěn)定情況,營(yíng)業(yè)部主任張林濤及時(shí)安排營(yíng)業(yè)員接聽(tīng)電話,做好解釋安撫工作。根據(jù)應(yīng)急預(yù)案,公司安排技術(shù)部人員趕到現(xiàn)場(chǎng)參與施工,從上午7點(diǎn)一直忙到凌晨4點(diǎn),期間不時(shí)有用戶自發(fā)給他們送去熱水和面包?!爸灰脩魸M意,我們苦點(diǎn)累點(diǎn)沒(méi)啥。”
“國(guó)慶我在崗,服務(wù)不打烊”“山東有線,服務(wù)無(wú)限”,節(jié)日期間,海陽(yáng)分公司全體員工以真誠(chéng)的微笑,熱情的服務(wù),奮斗的精神,譜寫一曲平凡崗位上奮斗的贊歌。