墾利區(qū)分公司高度重視省公司百日沖刺活動,理順?biāo)悸?,改變觀念,做到“四個結(jié)合”,把百日沖刺活動做深、做實、做出效果。
“站位”與“謀劃”相結(jié)合。為做好百日沖刺活動,墾利區(qū)分公司綜合部和市場部聯(lián)合,將區(qū)域內(nèi)所有片區(qū)用戶按網(wǎng)格地圖詳實分解,實行掛圖標(biāo)記通報進度,確定網(wǎng)格責(zé)任目標(biāo)任務(wù)。制定了百日沖刺期間雙重獎罰政策和每日用戶增減獎罰政策,以結(jié)果論英雄。謀定而后動的工作使全體員工跟上節(jié)奏、走穩(wěn)步伐,有利于取得階段性的勝利。
“統(tǒng)籌”與“重點”相結(jié)合?;顒拥赝坪桶菰L用戶按片按組定人、定崗、定責(zé),明確“片有專人、人有專責(zé)”,使全體人員做到知責(zé)明責(zé)、盡責(zé)擔(dān)責(zé),做好各環(huán)節(jié)流程式、鏈條式銜接。確定保戶督導(dǎo)考核小組,抓住任務(wù)的“牛鼻子”,將工作發(fā)展任務(wù)細化、量化、實化,形成嚴(yán)密的督導(dǎo)、落實體系。沖刺活動期間實行大獎大罰,各項指標(biāo)由市場部每日一報,獎罰當(dāng)日兌現(xiàn),有力于各片區(qū)及時補短板、堵漏洞,抓緊抓實沖刺工作。
“規(guī)則”與“創(chuàng)新”相結(jié)合。按照省市公司活動要求執(zhí)行,確保規(guī)定要求到位、不走樣,落細落小到各個環(huán)節(jié)。同時創(chuàng)新自有動作,積極探索新方法,做到設(shè)備新升級策略,提升工作效率和勞動成果。做到提升服務(wù)細節(jié),換位思考,站在用戶的角度想問題、做工作,提供更加暖心、細心的服務(wù)。做到真督查,深入片區(qū)網(wǎng)格實查,帶著任務(wù)去,跟著問題走,不打招呼,既看門面和窗口,也看內(nèi)容和實效,不留死角,直觀掌握和發(fā)現(xiàn)問題,及時糾偏解難,使自有動作不偏差。
“地堆”與“拜訪”相結(jié)合。改變地推模式,由原來每天下午地推改變成全天地推,確定每天底線營業(yè)額,未完成當(dāng)天營銷收入的不予兌現(xiàn)地推補助,對弄虛作假者不予兌現(xiàn)績效,以此制約員工進社區(qū)積極拜訪用戶,完成制定任務(wù)。高質(zhì)量入戶拜訪要按照“六真”規(guī)范的要求和“七個一”網(wǎng)格工作法,踏踏實實,緊貼用戶,用心服務(wù),將每個環(huán)節(jié)落實到位。