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廣電有線享TV全新改版升級(jí)
銀鈴模式
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【官方公告】中國(guó)廣電5G現(xiàn)全面支持 iPhone
高質(zhì)量發(fā)展年
5g精彩啟航
中國(guó)廣電
電視端“強(qiáng)國(guó)TV”山東上線
有線優(yōu)享 新版上線
安全生產(chǎn)

淄博:上線“直播12345” 回應(yīng)群眾關(guān)注熱點(diǎn)問(wèn)題

本網(wǎng)訊 近日,淄博分公司上線淄博人民廣播電臺(tái)綜合頻道“直播12345”特別節(jié)目《周末對(duì)話》。淄博分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人走進(jìn)直播間,聽(tīng)取社會(huì)各界對(duì)廣電網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品業(yè)務(wù)、客戶服務(wù)工作的意見(jiàn)和建議,與廣大聽(tīng)眾進(jìn)行互動(dòng)交流,為廣大用戶解疑答惑。

節(jié)目中,相關(guān)負(fù)責(zé)人簡(jiǎn)要介紹了淄博分公司基本情況和“享TV”智能終端等產(chǎn)品,對(duì)長(zhǎng)期以來(lái)關(guān)心、支持廣電網(wǎng)絡(luò)的廣大用戶表示衷心感謝。工作人員分別對(duì)群眾反映“享TV”套餐辦理、線上業(yè)務(wù)辦理、優(yōu)惠活動(dòng)等問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真接聽(tīng)和耐心解答,受到群眾認(rèn)可。節(jié)目播出期間,共接聽(tīng)市民熱線26例,上線人員對(duì)問(wèn)題進(jìn)行了詳細(xì)解答,并承諾將進(jìn)一步跟進(jìn)服務(wù),及時(shí)反饋。

此次上線《周末對(duì)話》,不僅是對(duì)公司的監(jiān)督,更是對(duì)有線服務(wù)質(zhì)量的鞭策。今后,淄博分公司將繼續(xù)更好更快地服務(wù)用戶,讓產(chǎn)品和服務(wù)隨著公司的發(fā)展不斷提高。