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東營(yíng):召開2021年市場(chǎng)工作交流務(wù)虛會(huì)議

本網(wǎng)訊 針對(duì)2021年市場(chǎng)工作開展情況,東營(yíng)分公司于日前組織各區(qū)縣市場(chǎng)部門人員召開交流務(wù)虛會(huì)。會(huì)議主要針對(duì)市公司擬下發(fā)的新年度規(guī)范文件提出意見,對(duì)2020年度工作開展中的各項(xiàng)困難點(diǎn)進(jìn)行研討,并對(duì)2021年工作開展提出建議。

統(tǒng)籌梳理,回顧昨日。由市公司市場(chǎng)營(yíng)銷部對(duì)2020年度統(tǒng)一活動(dòng)進(jìn)行整體梳理。2020年度東營(yíng)分公司共開展了13項(xiàng)主題營(yíng)銷活動(dòng)、11項(xiàng)直播活動(dòng),各項(xiàng)活動(dòng)從方案下發(fā)到組織開展再到總結(jié)回顧,在本次會(huì)議上進(jìn)行了整體性的回顧梳理,針對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)的開展、組織、落實(shí)等方面,市場(chǎng)人員進(jìn)行了逐一點(diǎn)評(píng),為新年度活動(dòng)打好基礎(chǔ),開好篇。

階段規(guī)劃,展望明天。根據(jù)2020年度工作開展情況,本次會(huì)議對(duì)2021年度市場(chǎng)工作思路進(jìn)行了初步規(guī)劃與部署。針對(duì)2021年度全市市場(chǎng)工作,計(jì)劃分四個(gè)季度進(jìn)行主題工作調(diào)度。第一季度側(cè)重于開門紅培訓(xùn)工作,分年前和年后兩次進(jìn)行,年前側(cè)重于統(tǒng)一思想、加強(qiáng)營(yíng)銷;年后側(cè)重于節(jié)后收心、提振士氣。培訓(xùn)內(nèi)容將涉及業(yè)務(wù)方方面面,力爭(zhēng)考核人人過關(guān);第二季度開展輪流到縣區(qū)巡回競(jìng)賽活動(dòng),大力推動(dòng)集團(tuán)、酒店、整村購(gòu)買服務(wù)、學(xué)校等業(yè)務(wù)開展,設(shè)立重獎(jiǎng)重罰機(jī)制;第三季度開展精耕實(shí)戰(zhàn)季活動(dòng),計(jì)劃走訪全部享TV用戶,逐戶排查所有寬帶用戶中未使用享TV用戶,力爭(zhēng)全部使用享TV,以精細(xì)化服務(wù)、匯集用戶意見為突破口做到精準(zhǔn)入戶、精準(zhǔn)服務(wù),提升整體ARPU值,同時(shí)征集與用戶的故事,挖掘一線工作人員運(yùn)維典型進(jìn)行宣傳、獎(jiǎng)勵(lì)。第四季度進(jìn)行百日會(huì)戰(zhàn)活動(dòng),全力沖刺年度任務(wù)目標(biāo)。

交流探討,乘風(fēng)破浪。借助本次務(wù)虛會(huì),東營(yíng)分公司全市市場(chǎng)人員圍繞市場(chǎng)工作展開大交流、大研討,直面數(shù)據(jù)、剖析問題,將優(yōu)劣勢(shì)擺在桌面上一一分析。達(dá)成共識(shí),樹立全市沖刺,站好最后一班崗的目標(biāo)責(zé)任意識(shí),堅(jiān)決做好2020年度收尾工作,上下同心,集思廣益,保障省、市、縣各部門溝通渠道暢通,全力沖刺年度任務(wù)目標(biāo)!