為搶抓雙十一全民消費節(jié)的機(jī)遇,蓬萊分公司根據(jù)上級公司的部署要求,開展“四季度線上直播競賽活動”,利用線上直播的熱度,增加享TV成交率,全面發(fā)展各項業(yè)務(wù),讓更多人參與到網(wǎng)絡(luò)直播中,成為沖刺年度任務(wù)目標(biāo)的新引擎。
李楠是蓬萊分公司城東營業(yè)部的營業(yè)員,她建立了一個廣電用戶群,方便同用戶交流,做好服務(wù)。在直播活動開始前,她邀請群友進(jìn)入直播間,讓他們感受到直播間的熱烈氛圍,經(jīng)過堅持不懈的溝通,最終多名意向用戶決定辦理享TV業(yè)務(wù)。李楠說,線上直播成為用戶了解我們產(chǎn)品的便利載體,開展直播活動能夠有效宣傳我們的產(chǎn)品,打消用戶疑慮,增加用戶購買欲望。只要好好利用直播活動,充分做好準(zhǔn)備工作,根據(jù)用戶需求多做溝通,就一定能夠把我們的產(chǎn)品推廣出去,獲得用戶的認(rèn)可。