青島分公司李滄營業(yè)部為充分發(fā)揮營業(yè)廳場地優(yōu)勢,增加到廳人流量,采取 “讓產(chǎn)品走出去,讓用戶走進(jìn)來”思路,開展“進(jìn)廳有禮,用戶回饋活動(dòng)”,將路演地點(diǎn)從戶外搬進(jìn)了廳內(nèi),收效顯著。
隨著活動(dòng)的持續(xù)開展,不斷總結(jié)前期活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),李滄營業(yè)部逐步形成了一定的“套路”。每周四為固定的活動(dòng)開展日,從周一開始,通過電話、小區(qū)張貼通知、微信群等渠道,發(fā)布活動(dòng)通知,統(tǒng)計(jì)到廳人數(shù),備好活動(dòng)贈(zèng)品。活動(dòng)當(dāng)天,每人發(fā)放產(chǎn)品單頁,引導(dǎo)用戶到演示區(qū)現(xiàn)場體驗(yàn)智能終端。緊接著通過營業(yè)廳人員集中的講解,配合演示4K終端所有的功能,并結(jié)合定制的促銷活動(dòng)贈(zèng)品,吸引用戶現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù)。
截至目前,活動(dòng)已進(jìn)行17場,累計(jì)到廳350余人次,辦理智能終端80余個(gè)。參加活動(dòng)的居民普遍對4K終端的新功能很感興趣。一位參加完活動(dòng)的用戶感慨:“沒想到現(xiàn)在機(jī)頂盒功能這么強(qiáng)大,過來能領(lǐng)到禮品,還能學(xué)到知識,我得趕緊告訴領(lǐng)居們,希望你們這個(gè)活動(dòng)持續(xù)搞下去!”