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服務(wù)看廣電丨假期同事們都去哪了

國(guó)慶中秋雙節(jié)期間,全省各地許多同事放棄了休息以及與家人團(tuán)聚的時(shí)間,他們行走在匆匆夜色,穿梭于大街小巷,以舍小家顧大家的奉獻(xiàn)精神奮戰(zhàn)在各項(xiàng)工作一線。

深夜堅(jiān)守者

在德州,為提升翟時(shí)社區(qū)用戶體驗(yàn),解決寬帶用戶對(duì)高帶寬使用更順暢的要求,假期期間德城分公司技術(shù)部譚玉彬加班加點(diǎn)對(duì)小區(qū)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)改造,增加點(diǎn)位提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。

泰安東平分公司經(jīng)營(yíng)部片區(qū)經(jīng)理鄭智洋在銀山社區(qū)組織地推,天黑之后依然堅(jiān)守,方便客戶續(xù)費(fèi)。

濟(jì)寧微山分公司城區(qū)服務(wù)站客戶經(jīng)理宦宏熹晚上加班,為用戶解決線路問題。

入戶宣傳員

10月1日,東營(yíng)廣饒縣分公司營(yíng)業(yè)員苗青放棄休息時(shí)間,主動(dòng)進(jìn)村入戶,宣傳享TV操作簡(jiǎn)單、消費(fèi)透明的特點(diǎn)。用戶當(dāng)即訂購(gòu)享TV三年融合套餐。

濟(jì)寧兗州分公司周忠良在榕花園小區(qū)指導(dǎo)用戶操作享TV,教會(huì)用戶使用回看功能。

泰安寧陽(yáng)分公司綜合部員工劉紹斌在葛石鎮(zhèn)古彭村客戶家中,教給老年人使用一鍵看直播等功能。

搶修在一線

泰安新泰公司技術(shù)部王帥、朱夫國(guó)搶修光纜,確保節(jié)假日期間信號(hào)通暢。

濱州濱城區(qū)分公司網(wǎng)格經(jīng)理吳翠華在入村主動(dòng)運(yùn)維過程中發(fā)現(xiàn)一處線纜垂落存有隱患,及時(shí)將其進(jìn)行了整理,有力保障了用戶“雙節(jié)”期間的正常收視體驗(yàn),獲得了用戶一致好評(píng)。


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