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中國廣電山東網絡有限公司

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【超級球迷卡】

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常見問題匯總

Q：【超級球迷卡】在哪里可以辦理？A：您好，您可以通過中國廣電 APP、微信/支付寶小程序、中國廣電網上營業(yè)廳以及線下營業(yè)廳辦理。

Q：我已經有 192 的號碼了，可以更換套餐變成【超級球迷卡】嗎？A：您好，如果您原號碼的套餐存在合約期，需要解除合約繳納違約金后，可辦理套餐更換。

Q：我訂購了【超級球迷流量包】什么時候生效？A：您好，當月訂購【超級球迷流量包】將立即生效，不自動續(xù)訂，不可結轉，當月退訂，下月生效。

Q：我辦理了【超級球迷卡】，還能訂購【超級球迷流量包】嗎？A：您好，兩種產品不互斥，可以訂購。

Q：我訂購的【超級球迷流量包】當月流量沒用完，下月能接著用嗎？A：您好，【超級球迷流量包】的流量當月有效，不可結轉。

Q：【超級球迷流量包】可以自動續(xù)訂嗎？A：您好，【超級球迷流量包】在活動期間，當月訂購當月有效，無法自動續(xù)訂。

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